Investigacion De Mercados

INDICE GENERAL
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Introducción………………………………………………………………………. | 03 |
Investigación de Mercados……………………………………………………….. | 04 |
Parámetros Utilizados en la Investigación de Mercados………………………… | 05 |
Segmentación en la Investigación de Mercados……………………………….…. | 06 |
Beneficios de la Segmentación en la Investigación del Mercado………….….….. | 06 |
La Segmentación y laInvestigación del Mercado en vía hacia el éxito………..…. | 07 |
Pronósticos……………………………………………………………………..….. | 08 |
Pronósticos Cualitativos - Investigación de Mercado……………………………. | 08 |
Sistemas de Información…………………………………………………………. | 09 |
Tipos de Información necesaria y las Fuentes…………………….………………. | 09 |
Ventajas…………………………………………………………..……………….. | 12 |
Pasos para realizar una Investigaciónde Mercado………………………………... | 13 |
Técnicas de Recolección de Datos…………………………….………………….. | 14 |
Presentación de Resultados ……………………………….………………………. | 17 |
Elaboración de Instrumentos………………………………………….………….. | 21 |
Tipos de Investigación de Mercados……………………………………………… | 21 |
Conclusión………………………………………………..……………………….. | 25 |
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INTRODUCCIÓN

En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, esto a su vez es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas y hacer el uso de las técnicas yherramientas. Una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, considerado como una serie de investigaciones como lo son, la competencia, los canales de distribución, lugares de venta del producto,  publicidad existente en el mercado, precios, entre otros.

En tal sentido, es muy frecuente que los empresarios no tengan claro qué es lo que venden. Muchas veces parece irrelevante preguntarse quévendemos. Evidentemente, todos los vendedores conocen los productos que ofrecen a los consumidores, pero no necesariamente conocen que buscan los consumidores en los productos. De este modo, la frase clave es conocer el mercado. Por tanto, las necesidades del mercado, es decir, que los consumidores son los que dan la pauta para poder definir mejor que es lo que van a vender y a quienes, así comodónde y cómo lo harán y si el caso es, también la evaluación del producto o servicio que se este ofreciendo, saber si cumple las expectativas del target al cual se desea llegar o si hay una oportunidad de mejora.

Por todas estas razones la investigación de mercado se convierte en una herramienta esencial en el marketing y en la toma de decisiones mas acertadas en cuanto a estrategias aaplicar. Dentro de esta perspectiva, se desarrollan en la presente algunos de los aspectos de importancia en un estudio de mercado, así como también los factores que la influyen y los resultados que se obtienen con la aplicación de sus instrumentos para el beneficio de toda organización.

Investigación de Mercados

La investigación de mercado es la recopilación, registro y análisissistemático de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios. Para tales fines, existen cuatro términos que se precisan incluir en esta definición, los cuales se mencionan a continuación:

* Sistemático.
* Objetivo.
* Información.
* Toma de Decisiones.

Por consiguiente, definir la investigación de mercados como un enfoque sistemático y objetivo hacia eldesarrollo y provisión de información aplicable al proceso de toma de decisiones en la gerencia de mercadeo. En tal sentido, lo de sistemático se refiere a la necesidad de que el proyecto de investigación esté bien organizado y planeado. La objetividad implica que la investigación de mercados se esfuerza por ser imparcial e insensible en la realización de sus responsabilidades.

En cuanto,...