Kaizen

METODOLOGÍA DEL PROCESO DE MEJORA CONTINUA
En cuanto la Dirección de la empresa tiene la firme intención de desarrollar actividades de Mejora Continuas y encuentra buena predisposición en losempleados, el siguiente paso es formar al personal inculcándoles el espíritu Kaizen y definir un responsable dentro de la compañía.
El punto de partida para la mejora es reconocer la necesidad. Esto vienedel reconocimiento del problema. Existen diversas herramientas para tal fin, como por ejemplo el ciclo de Deming o PDCA (siglas del inglés Plan, Do, Check, Action).
El ciclo de Deming consiste en unprocedimiento sistemático para alcanzar un objetivo, solucionando los problemas que se presenten.
1. Planificar: la primera fase consiste fundamentalmente en seleccionar el objeto a mejorarexplicando las razones de dicha elección y definir unos objetivos claros a alcanzar, incluye los siguientes pasos: Situación actual, Análisis de datos y Objetivo
2. Realizar: una vez definidos los objetivos,se debe realizar el “trabajo de campo” definiendo propuestas de solución para los distintos problemas identificados e implantando aquellas mejoras que se consideren prioritarias y que por tiempopueden ser implantadas durante la actividad, incluye los siguientes pasos: Propuestas de solución y “Just do it”
3. Comprobar: cuando las mejoras han sido implantadas se debe verificar que se hanconseguido los objetivos inicialmente establecidos, en caso contrario se debería volver a la situación inicial, incluye los siguientes pasos: Monitorear y Verificación
4. Actuar: cuando se comprueba quelas mejoras implantadas tienen el éxito esperado se deben oficializar estas medidas correctoras (estandarización) y plantearse cómo se puede seguir mejorando: Estandarización y Optimización
Después dereconocer las necesidades es necesario desarrollar varias metodologías para solucionarlas. Varias de las metodologías pueden ser: buzón de sugerencias, actividades de 1 hora, actividad típica kaizen...