La administracion cientifica

Capitulo 2. La Administración científica.
El enfoque básico de la administración científica (Teoría Fisiológica de la organización) se basa en el énfasis puesto en las tareas. El nombre se debe a querer aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para alcanzar elevada eficiencia industrial. Los métodos científicos aplicables que se utilizaron fueron la observación y lamedición. La escuela de la administración científica fue iniciada a mediados del siglo XX por el ingeniero estadounidense Frederick W. Taylor, sus estudios los comenzó en la Midvale Steel Co compañía minera.

Frederick Taylor propuso eliminar el desperdicio y las pérdidas sufridas por las empresas y elevar los niveles de productividad.

Primer periodo de Taylor
Corresponde a la publicaciónde su libro Shop Management, en donde aplica los estudios de tiempos y movimientos (Motion-time study), en este libro expresa:

1. El objetivo de la administración es pagar salarios muy altos y tener bajos costos unitarios de producción.
2. La administración debe aplicar métodos científicos para formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de lasoperaciones de producción.
3. Selección científica del personal.
4. Capacitación científica para la ejecución de tareas especificas.
5. Buena relación laboral.

Segundo periodo de Taylor
Corresponde a su libro Principios de la administración científica (1911), en donde explica que el trabajo operativo debería estar apoyado por una estructura general de la empresa que diera coherencia a laaplicación de sus principios.

Según Taylor las empresas de su época padecían 3 males:

1. Holgazanería, en donde existen 3 causas del ocio: el error difundido, sistema deficiente de administración e ineficientes métodos empíricos.
2. Desconocimiento de la gerencia a las rutinas de trabajo.
3. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.

Según Taylor laadministración científica es una evolución más que una teoría, cuyos ingredientes son 75% de análisis y 25% de sentido común. La administración científica es una combinación de ciencia en lugar de empirismo; armonía en vez de discordia; rendimiento máximo en lugar de producción reducida. En fin, desarrollo de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.

Taylor comprobó que los operariosemplean diferentes métodos para ejecutar la misma tarea, así como utilizar diversos instrumentos y herramientas.

Ese intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos en todos los oficios recibió el nombre de Organización Racional del Trabajo (ORT). La ORT se fundamenta en los siguientes aspectos:
1. Análisis del trabajo, estudio de tiempos y movimientos.
2.Estudio de la fatiga humana.
3. División del trabajo y especialización del operario.
4. Diseño de cargos y tareas.
5. Incentivos salariales.
6. Concepto de homo economicus.
7. Condiciones ambientales de trabajo.
8. Estandarización.
9. Supervisión funcional.

1. Análisis del trabajo, estudio de tiempos y movimientos

El instrumento básico para racionalizar el trabajo delos operarios es el estudio de tiempos y movimientos, al observar metódicamente cada operación ejecutada por los operarios, Taylor vio la posibilidad de descomponer cada tarea y cada operación de la misma en una serie ordenada de conocimientos más sencillos. Elimino los movimientos inútiles y simplifico, racionalizo o fusiono con otros movimientos los inútiles.

A ese tiempo se adicionaban otrostiempos básicos y muertos, para obtener el tiempo estándar, El estudio de tiempos y movimientos permite la racionalización de los métodos de trabajo del operario y la fijación de los tiempos estándar para la ejecución de las tareas.

Ventajas del análisis del trabajo:

1. Eliminación del desperdicio del esfuerzo humano y de movimientos inútiles.
2. Racionalización de la selección y...