La autoridad y mando en la empresa
El mando es unejercicio de autoridad, es decir la autoridad puesta en acto.
Tipos de autoridad
1. Autoridad formal: la que se recibe de un jefe para ser ejercida sobre los demás, esta debe construir unacadena, si la cadena se rompe aria nulo el ejercicio de autoridad, esta es de dos tipos. Lineal, o funcional, estas se dan según lo que se ejerza sobre la persona o un grupo de trabajo.
2. Autoridadoperativa: esta no se ejerce directamente sobre las personas, más bien da autoridad para comprar, para cerrar una venta, para lanzar un producto, esta autoridad se ejerce sobre actos no sobre personas.3. Autoridad técnica: se tienen en razón del prestigio y la capacidad que dan ciertos conocimientos, es la autoridad de profesionistas, del técnico, cuyas prescripciones se siguen y obedecen (elmédico, el abogado, el contador,).
4. Autoridad personal: aquella que posee ciertos hombres en razón de sus cualidades morales, sociales, psicológicas, prácticamente se identifica con el liderazgo ycomo los grupos humanos necesitan jefes, suele ocurrir que se van formando jefes no designados.
Los elementos del mando son:
* Determinar lo que debe hacerse
* Establecer cómo debe hacerse* Vigilar que lo que debe hacerse, se haga.
Bueno en la administración industrial todo jefe necesita los tres elementos mencionados.
Todo esto sirve en base de unas reglas, que son lassiguientes:
* Deben planearse las órdenes e instrucciones, y para ello revisar, antes de darlas:
* si la persona a quien se le darán, es la más adecuada,* si es el momento más oportuno para darlas, y
* cuál será la forma más...
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