La Educacion

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1.1

Estudio de caso
¿Por qué utilizar esta herramienta en evaluación?

Realizar uno o diversos estudios de caso consiste en utilizar uno o varios ejemplos reales con objeto de profundizar en el conocimiento del tema analizado y, si es posible, extraer una serie de lecciones aplicables al conjunto de la evaluación. En situaciones complejas, el objetivo del estudio de caso es responder alas preguntas «¿Cómo?» y «¿Por qué?» a partir de ejemplos concretos adecuadamente seleccionados en función de los objetivos de la evaluación. En los casos en los que falla la información de base (algo frecuente en las evaluaciones geográficas), el uso de esta herramienta permite obtener información empírica y, por lo tanto, a menudo más verosímil. Fig. 1 – Elementos constitutivos del estudio decaso Documentos Entrevistas Datos estadísticos Observación directa

Estudio de caso El estudio de caso puede incluir el análisis de documentos, de datos estadísticos o datos de ejecución, pero lo que sí implica y destaca especialmente es la observación directa del fenómeno estudiado y las entrevistas a las personas directamente implicadas (como actores institucionales o beneficiarios).

1.21.2.1

¿Cómo aplicar el estudio de caso?
Condiciones para su utilización

Para que el estudio de caso sea plausible y dé resultados satisfactorios, el contexto específico de la evaluación geográfica requiere: • Encontrar a un socio local eficaz, neutro respecto del objeto de evaluación y con la competencia necesaria en los temas que haya que analizar y los métodos de evaluación que se vayan aemplear. Aplicar procesos de supervisión del trabajo realizado por los equipos locales e internacionales. Seleccionar adecuadamente a los interlocutores. Garantizar el equilibrio entre la representatividad de instituciones y beneficiarios en las entrevistas.

• • •

Fig. 2 – Esquema general de aplicación del estudio de caso
Condiciones para la utilización de la herramienta

Selección de lasunidades de observación

Planificación del estudio

Recopilación de datos

Análisis e interpretación de los resultados

1.2.2

Selección de las unidades de observación

La selección de las unidades de observación es fundamental para garantizar la calidad de la evaluación y para intentar conseguir la generalización de los resultados obtenidos.

La United States GouvernmentAccountability Office (USGAO) propone tres posibles claves para la selección de las unidades de observación: • • • Facilidad (facilidad de realización de los estudios). Selección del muestreo según el objetivo. Búsqueda de representatividad estadística. Ejemplo de criterios de selección de país para la evaluación de la ayuda europea en el sector del agua: 1. Que el país sea uno de los principalesbeneficiarios de la ayuda de la CE en el sector del agua. 2. Contar con un representante de cada región mundial. 3. Que el agua intervención. constituya el principal sector de

4. No haber sido objeto de estudio en las últimas evaluaciones dirigidas por la Unidad de Evaluación.

1.2.3

Planificación

Fig. 3 – Para dirigir el estudio o los estudios de caso siempre se requiere un protocolo
Elementosconcretos del método (guía de entrevista, etc.)

Datos sobre el contexto

Protocolo para dirigir el estudio Método para la recopilación de información Presentación del informe, etc.

Preguntas a las que debe responder el estudio

Criterios de evaluación

La realización de un estudio de caso piloto permite, entre otras cosas:

• • • •

Comprobar la validez del método para dirigir losestudios al someterlo a prueba sobre el terreno. Pulir la lista de grupos de personas que hay que contactar y la bibliografía básica. Perfilar las guías de entrevista y los cuestionarios. Revisar las preguntas para los evaluadores, los criterios y los indicadores a partir de los elementos realmente disponibles sobre el terreno. Realizar un informe tipo, que servirá de modelo para los demás...