La empresa turística y el sistema de marketing de un centro recreacional

Páginas: 169 (42036 palabras) Publicado: 11 de julio de 2010
PROYECTO DE INVESTIGACION

LA EMPRESA TURISTICA Y EL SISTEMA DE MARKETING DEL CENTRO RECREACIONAL CAMPESTRE “EL REMANSO”

Presentado por:
Yessica Liliana Cahuana Robles

LINEA DE INVESTIGACION:
Sistema de Marketing

LIMA – PERU
2010

Dedicatoria:
A Dios por darme las fuerzas para seguir adelante en mis estudios y a mis padres cuya orientación y ejemplo me guía por el caminocorrecto

INDICE

1. GENERALIDADES

1.1. Título
1.2. Autor
1.3. Asesor

1. PLAN DE INVESTIGACIÓN

2.4. Planteamiento del Problema
2.5. Formulación del problema
2.6. Justificación
2.7. Antecedentes
2.8. Objetivos
2.9.1. General
2.9.2. Específicos
2.9. Marco Teórico
2.10. Hipótesis
2.7.1General
2.7.2 Especifica

2. METODOLOGÍA

3.11. Tipo de estudio
3.12. Diseño de estudio
3.13. Variables
3.14. Población, muestra y muestreo
3.15. Método de investigación
3.16. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.17. Métodos de análisis de datos.

3. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y ANEXOS

RESUMEN

Bueno en elpresente trabajo expongo el sistema de marketing con el cual abordare con amplitud apoyada de herramientas de mercado, es decir, mediante sondeos de opinión como son las encuestas, utilizadas para recopilar información valiosa y necesaria a la hora de la toma de decisión y así de esta manera mediante este estudio obtener un análisis profundo ya que como todos sabemos los centros recreacionales son algomás que un negocio de moda o un lugar para comer y pasar el rato.
En los últimos años Comas ha sido escenario para el establecimiento de grandes centros recreativos reconocidas a nivel nacional, uno de ellos es El Centro Recreacional “El Remanso” es muy conocido en cuanto a servicios de esparcimiento y expendio de comida se trata pues todos estos servicios se brindan mayormente en el verano dondehay mucha afluencia de veraneantes, mayormente van familias pues es un buen lugar para distraerse y salir de la rutina disfrutando del imponente sol.

PROTOCOLO DE PROYECTO DE INVESTIGACION CUANTITATIVA
1. GENERALIDADES

2.1 Titulo
La empresa turística y el sistema de marketing del Centro Recreacional “El Remanso”
2.2 Autor
Yessica L. Cahuana Robles
2.3 AsesorMartin Salas Carrera

2. PLAN DE INVESTIGACION

3.4 Planteamiento del problema

Inadecuada aplicación del sistema de marketing en “El Remanso”
En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, es de vital importancia para asegurarel éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es contar con un buen sistema de marketing, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son ,competencia , lugares de recreación, que tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc.
De acuerdo a la definición anterior, la problemática que este trabajo de investigación aborda esta centrada en el beneficio que elsector turístico puede alcanzar con la aplicación de las TIC. Sin embargo, existen algunas consideraciones adicionales a tener en cuenta. Entre ellas tenemos:
Luego de reconocer el importante rol que juega un buen sistema de marketing dentro del desarrollo del turismo, su estudio, análisis y aplicación resultará un factor clave de éxito para el Centro Recreacional. Eso, sin embargo, dista mucho de larealidad de la mayoría de empresas turísticas en nuestro país. En el Perú, no hay una constante investigación que permita a las empresas detectar las mejoras que van apareciendo y como es que su aplicación puede significarles un provecho y un impulso en su desarrollo.
En el Perú, no se dispone actualmente de un estudio que brinde información consolidada y completa acerca del sistema de...
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