La encuesta

La encuesta
En esta técnica se trata de obtener datos o información de varias personas en la cual sus opiniones tienen mucha importancia para el investigador. A diferencia de la entrevista se utiliza un gran y cómodo listado de preguntas escritas a fin de que las contesten por escrito.
A la persona que están siendo encuestadas hay que motivarlas lo suficiente para que sus respuestas alcuestionario, tengan un alto grado de objetividad, realidad y certeza.se debe en lo absoluto entregar la encuesta de forma personal.
La encuesta debe estar muy bien organizada para obtener datos que permitan la obtención de índices fidedignos. Los datos que recoge la encuesta son de actitudes, intereses, opiniones, conocimiento, comportamiento (pasado, presente, futuro), así como los datos declasificación relativos a medidas de carácter socioeconómico y demográfico. La toma de información, atreves de las encuestas, se realiza con la colaboración expresa de los individuos encuestados; además tenemos que estructurar un cuestionario como instrumento, de recolección de datos.
La ventaja de la encuesta frente a otras técnicas es versatilidad o capacidad para recoger datos sobre unaamplia gama de necesidades de información; también presenta debilidades o limitaciones como son:
* El encuetado puede renunciar a suministrar la información que se desea obtener.
* La persona que se va a encuestar, puede ser incapaz de aportar información requerida por múltiples motivos: no recuerda hechos, no los conoce, no distingue entre diferentes situaciones, entre otras.
* Elpropio proceso de interrogación puede influir en las respuestas del encuestado por cansancio en el interrogatorio cuando se trate de encuestas excesivamente largas, por emitir respuestas socialmente aceptadas.
PASOS PARA LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA
* Definir el asunto a tratar.
* Elaborar un cuestionario.
* Realizar las preguntas a tiempo.
* Probar con anterioridad elcuestionario.
* No plantear demasiadas preguntas en el cuestionario.
* Las preguntas del cuestionario, deben satisfacer las necesidades del investigador.
* Hay que tener mucho cuidado en la enunciación de las preguntas.
* Todos los datos conseguidos por la encuesta sirven para tabulaciones y la respectiva instrumentación.

CONCEPCION GENERAL
CONCEPCION GENERAL
ORGANIGRAME GENERAL DELA ENCUESTA

PLAN DE SONDEO
PLAN DE SONDEO
PLAN DE ESCURTINIO
PLAN DE ESCURTINIO
CUESTIONARIO
CUESTIONARIO

TRABAJO DE CAMPO
TRABAJO DE CAMPO

ESCURTINIO Y ANALISIS
ESCURTINIO Y ANALISIS

TIPOS DE ENCUESTAS
ENCUETA | VENTAJAS | DESVENTAJAS |
PERSONAL | * Tiene elevado índice de respuestas. * Se conoce a quien contesta. * Evita influencia de otras personas. * Sereducen las respuestas evasivas. * Facilita la utilización de material auxiliar. * Se pueden obtener datos secuenciados por la observación. | * Coste elevado. * Influencia del encuestador. * Necesidad de controlar a entrevistadores para evitar faltas o errores por parte de los encuestadores. |
Telefónica | * Rapidez en la obtención de datos. * Coste más reducido. * Permite eltrabajo a personas más accesibles. * Elevado índice de respuestas. Más que en la postal, pero menos que la personal. | * Falta de representatividad de la muestra; es decir, personas que no están, no tienen teléfono, entre otras. * Brevedad del cuestionario. * No se puede utilizar material auxiliar. |
Postal | * Reducido coste. * Facilidad de acceso a las personas a encuestar. * Eltiempo es flexible para el encuestado. * Se evita en lo posible las influencias del encuestador. | * Bajo índice de respuestas. * No existe seguridad de quien contesta el cuestionario. * Necesidad de datos., * Cuestionario pequeño. * Falta de representatividad. |

EJEMPLOS DE TITULO DE ENCUESTAS
* Ausentismo industrial
* La opinión pública y la guerra iraq-EEUU.
*...