La Entrevista

Páginas: 2 (324 palabras) Publicado: 1 de agosto de 2012
Concepto de entrevista
" Técnica de obtención de información mediante el diálogo mantenido en un encuentro formal y planeado, entre una o más personas entrevistadoras y una o más entrevistadas, enel que se transforma y sistematiza la información conocida por éstas, de forma que sea un elemento útil para el desarrollo de un proyecto de software. "

Tipos de entrevistas
Estructuradas:Consiste en realizar preguntas estudiadas y bien definidas, cuyas respuestas pueden ser:
* Respuestas abiertas: el entrevistado responde libremente a las preguntas realizadas por el entrevistador.* Respuestas cerradas: el entrevistado elige entre una serie predefinida de respuestas.
No estructuradas: Donde tanto las preguntas como las respuestas son libres.
Mixta: Hacemos preguntas delos dos tipos
Preparacion de la entrevista
1. Identificación del(los) interlocutor(es)
2. Contactos previos a la entrevista
3. Preparación propiamente dicha
* establecer una estrategiapara abordar los problemas
* familiarizarse con el terna de la entrevista
* preparar un conjunto adecuado de cuestione

La entrevista
* Ser puntual
* Al principio:
*Presentarnos.
* Averiguar con cortesía el tiempo disponible.
* Explicar que tomaremos notas.
* indicar que haremos entrega en su momento de un resumen.
* Recordar el objeto de la entrevistay delimitar su contexto.
* Hacer alguna pregunta general para estimular el diálogo y establecer el marco de desarrollo de la entrevista.
* Desarrollo de la entrevista.
* Final de laentrevista:
* preparar las posibles continuaciones
* fijarnos un plazo para entregarle un resumen
* acordar un plazo de revisión del resumen
* agradecer su atenciónDesarrollo de la entrevista
* No hacer nunca preguntas demasiado directas.
* Evitar que el interlocutor se salga del tema, pero sin interrumpiéndole jamás.
* Mostrar atención: el interlocutor...
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