“La importancia de los equipos de trabajo dentro de las organizaciones”

Universidad Inter Americana de Puerto Rico
Recinto Metropolitano
Estudios Graduados




















“La importancia de los equipos de trabajo dentro de las organizaciones”




















Vilmarie Acosta Santiago
#M00333701

“Utilizamos nuestros aviones como escenarios”

El pasado Marzo 2010, IP Mark una revista electrónica,  realizóuna entrevista a Sr. Lluís Pons, director de mercadeo de la aerolínea “Vueling” en Europa.  Este, a cargo de la dirección de marketing,  las acciones online y offline, la relación con los clientes, los productos, accesorios y el desarrollo de nuevos productos, explicó la importancia del trabajo en equipo para lograr el posicionamiento de la compañía. Vueling,  es una compañía con más de 11millones de pasajeros y 760 millones de euros de facturación en 2009, que tras la fusión con ClickAir, se sitúa como la segunda aerolínea española en volumen de pasajeros.


Pons(2010) indica que la marca es uno de los pilares estratégicos para la compañía y todo va alrededor de la marca. Vueling, nació con la idea de ser una aerolínea diferente, dentro de un sector en el que todo parecía queestaba muy establecido. Queríamos ser diferentes y convertirnos en una nueva generación de aerolínea. Y creo que en todos estos años lo hemos conseguido y nos hemos creado un hueco en este mundo.


Vueling, se ha distinguido por sus precios económicos, acordes con la situación actual, adicional transmiten a su clientela doméstica la opción de poder escaparse y disfrutar. Por otra parte,están desarrollando una nueva estrategia para atraer a la clientela de negocios la cual representa de un 40-50% de la clientela. Adicional Pons (2010) indica que el mercado de las aerolíneas es uno, muy competitivo, pero ellos como compañía, buscan la notoriedad y la diferenciación y logran este desempeño haciendo del viaje del cliente uno único, se pueden ver catas de vinos, desfiles de moda ocócteles. No obstante, explicó que tiene que modular estos eventos ya que estamos trabajando el pasajero de negocios que no es igual que el de ocio (Pons, 2010).


  Todas estas ideas, diferenciación, notoriedad, posicionamiento entre otros aspectos positivos Pons (2010) explicó que se logran, trabajando en equipo, lo cual se trabaja de forma interna. La compañía tiene excelentesprofesionales, muy creativos y que trabajan en equipo. Las ideas nacen de todos los departamentos y el equipo es capaz de llevarlas a cabo (Pons 2010).














Trabajo en Equipo
La palabra “trabajo en equipo” es una que se utiliza diariamente, por todo tipo de persona sin importar clase social, edad, género, sexo entre otros. Su fin primordial, es un grupo de personas,trabajando en común para lograr una meta en común. Estoy muy segura que desde pequeños, a muchos nos enseñaron este concepto, por ejemplo, los niños de una urbanización que por ganarse cierta cantidad de dinero para comprarse el juguete de temporada, trabajan en equipo y lavaban los carros de los vecinos. O también, vemos el concepto, en los estudiantes que se reúnen para estudiar para el examen decierta materia, con el fin de salir bien en la clase.  O lo podemos ver en todo tipo de trabajo, para lograr mayores ventas, para desarrollar  ideas; como el artículo antes mencionado, actividades entre muchas otras cosas.


Este tema particularmente siempre me ha llamado la atención, ya que como siempre lo he pensado “dos cabezas juntas, piensan, mejor que una”. En la vida de lasorganizaciones, uno debe de pensar que tiene un equipo, unos compañeros y que si estos piensan en común, la prosperidad de dicha organización va a ser para todos en común. 






Definiciones  y objetivos
Para poder hacer un análisis de la importancia de los equipos de trabajo dentro de las organizaciones, primero tenemos que definir nuestro término, el cual tiene varias definiciones.


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