La paradoja

se trata de responder a ¿qué cualidades se necesitan para ser un buen jefe? Y el autor construye un relato que permite concluir que entre todos sabemos mucho más de lo que puede saber uno solo. Impelido por unas ''coincidencias hipocondríacas'' el autor se va a pasar siete días a un monasterio. Alí se encuentra con otros cinco personajes que bajo la dirección de un monje que había sido unsignificado líder empresarial, van aprendiendoque incluso ejerciendo de jefe se puede ir de caballero por la vida. El hilo conductor del relato es el horario y vida conventual, y sirve para conseguir un clima de aplicación de sus experiencias a la cotidianeidad de la vida. Narración y reflexión .La descripción del entorno, del personaje, observación, misterio, sentimiento, es fundamental para captar laatención, para motivar, para alcanzar un objetivo propuesto.
Describe cómo están sentados los asistentes, invita en círculo a presentarse, y sin previo aviso uno ha de criticarla presentación con las razones que tenía para asistir que de sí misma acaba de hacer otra persona. Demasiado ocupados pensando en qué vamos a decir sobre nosotros mismos al llegar el turno, nos percatamos de no haber oídouna sola palabra de lo que acaba de decir. Y la reflexión: "escuchar es una de las capacidades más importantes que un líder puede decidir desarrollar"
En otro momento de la '' narración '' se describe la interrupción de alguien, al que está hablando, y un tercero señala que es un claro síntoma de que no se le estaba escuchando, y que es un falta de respeto. Que hay que escuchar con atención, comosi lo único que importara en el mundo fuera lo que nos están contando.
Luego se escribe en la pizarra LIDERAZGO y que lo definan entre todos. Contando y avanzando se llega a que es "el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común". Que no es lo mismo ''poder'' = o lo haces o a la calle, que ''autoridad'' = lo hago porque mimadre me lo pide, que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal. Que el ideal es tener poder y autoridad sobre la gente.
Luego, cada uno hace una lista con las cualidades de la persona que en algún momento de nuestra vida ha tenido sobre nosotros una autoridad. Luego se juntan las listas. Se reducen las cualidades a tres o cuatro que son las esenciales paradesarrollar autoridad sobre la gente. (Paciente, atenta, comprometida...) El liderazgo consiste en conseguir que la gente haga una serie de cosas. Para lo cual hay que establecer unas buenas relaciones humanas. La gran verdad de todo en esta vida son las relaciones: con Dios, con uno mismo y con los demás. Las familias que funcionan, los negocios que funcionan, los equipos que funcionan,... todostienen que ver con relaciones humanas que funcionan. Hemos de ser capaces de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Laconfianza es el ingrediente más importante para conseguir una relación que funcione. Sin unos niveles básicos de confianza los matrimonios se rompen, las familias se descomponen, las empresas se arruinan, los países se vienen abajo.
Luego discuten sobre el amor, y lodescriben como ''sentimiento'' . Pero Simón, el monje experto , les hacer ver que ''amar'' también describe un comportamiento: "ob>Que el amor se funda siempre en la VOLUNTAD. Que las mejores intenciones del mundo reunidas, no valen nada si no van seguidas de acciones. Que solo cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en líderes consecuentes. Es el liderazgocon autoridad. Cuando servimos a los otros y nos sacrificamos por ellos, estamos forjando nuestra autoridad, porque el mejor líder es el que más ha servido: la paradoja.
Otro día Simón les propone traer no sí si a laudes o a maitines , la definición de una palabra. Y uno dirá sobre la paciencia, que el comportamiento de un líder es dominio de uno mismo; que si no se tiene no se puede esperar...