Liderazgo

Basta con ver a Herb Kelleher, siempre activo y hablando claro, que dirigió Southwest Airlines por 30 años, y al innovador de Microsoft, Bill Gates, para saber que hay tipos muy diversos de líderes.Cada uno de ellos le daría una lista diferente de reglas de liderazgo. Si me preguntaran, yo daría ocho. No se sentían como reglas cuando las estaba usando, simplemente parecían la forma correcta dedirigir.
* Regla 1: Los líderes mejoran constantemente su equipo, utilizando cada encuentro como una oportunidad para evaluar, asesorar y crear autoconfianza.
Evaluar: se trata de asegurarse de que lagente adecuada está en el puesto correcto; apoyar y hacer avanzar a los que están, y desplazar a los que no lo están.
En asesorar me refiero a guiar, criticar y ayudar a la gente a mejorar sudesempeño en todas las formas.
Y crear autoconfianza es darle a la gente aliento, cuidado y reconocimiento. La autoconfianza da energía, y les dará el valor de ampliarse, correr riesgos y lograr más de lo quehubieran soñado.
* Regla 2: Los líderes se aseguran de que la gente vea no sólo la visión, sino que la vivan y la respiren.
Su visión debe ser tan vívida para su equipo o compañía que si despertara auno de sus empleados a media noche y le preguntara "¿Adónde vamos?", él contestaría en un estupor soñoliento: "Vamos a seguir mejorando nuestro servicio a los contratistas individuales y a expanderagresivamente nuestro mercadoal contactar a los mayoristas pequeños".
Tiene que hablar acerca de su visión constantemente, con absolutamente todos, para asegurarse de que se filtre hasta la gente enlas posiciones de la línea del frente.
Además, debe "mostrarles el dinero" cuando lo hagan, sea con salario, bonos o reconocimiento de algún tipo. Para citar a un amigo mío, Chuck Ames, ex presidente yCEO de Reliance Electric, "muéstreme los diversos planes de compensación de una compañía, y yo le mostraré cómo se comporta su gente".
* Regla 3: Los líderes rezuman energía positiva y optimismo....