Liderazgo

Libros de Gerencia Resumidos

El líder en ti
Cómo ganar amigos, influenciar a la gente y triunfar en un mundo cambiante
por Dale Carnegie y Asociados

RESUMEN EJECUTIVO
Con la competencia enérgica y global en el mundo de hoy, usted necesita sacar el máximo provecho de la gente con quien trabaja. La mejor forma de hacerlo es teniendo excelentes habilidades en sus relaciones humanas. Paratriunfar, los gerentes deben saber cómo comunicar ideas, motivar a empleados, explotar el talento y creatividad en la organización. Las habilidades que se requieren para llevar a cabo estas responsabilidades no son innatas en todas las personas. Este libro demuestra cómo hacer para lograrlas por medio de entrenamiento. Dale Carnegie - profesor legendario en habilidades para relaciones humanas yhabilidades de oratoria - da a conocer muchos de los principios más importantes que pueden ayudarlo a conseguir un extraordinario desempeño por parte de las personas que trabajan con usted. Entre otras cosas, aprenderá: - Técnicas de comunicación y motivación efectivas. - Cómo escuchar bien y persuadir a otras personas. - Métodos para tener buenas relaciones con la gente - Cómo hacer críticasconstructivas. - Cómo las metas y el entusiasmo le pueden ayudar a triunfar. La vivacidad o tecnología por sí solas no son suficientes para adaptarse al mundo cambiante de hoy. Las habilidades de relaciones humanas y productividad personal que usted va a aprender, lo llevarán tan lejos como quiera llegar

No hay una sola forma de liderar; los buenos líderes tienen personalidades diferentes. Estos puedenser inquietos o tranquilos, divertidos o severos, duros o gentiles. No cometa el error de formarse copiando un líder que admire; trate de identificar qué características personales tiene usted que pueda usarlas como cualidades de liderazgo. Quizá esté orgulloso por ser persistente, tener una lógica envidiable, ser muy creativo o por los valores que posee.

Comuníquese en forma más efectiva
Loslíderes necesitan tener excelentes habilidades de comunicación para ayudar a resolver problemas, convertir las ideas en acciones y para recargar de energía a la gente. Existen tres principios que pueden ayudarlo a convertirse en un mejor comunicador: 1.- Haga de la comunicación una prioridad: las ideas brillantes no se crean tan fácilmente, a menos que usted y sus empleados las compartan. Tómeseel tiempo para comunicarse con los demás; deténgase a conversar con las personas, llame a sus socios y realice reuniones periódicamente. Ejemplo: El presidente de AMR pasa los lunes en conferencia, escuchan-do y conversando con los empleados de todas las áreas de la organización. Mediante esto, él obtiene dos beneficios: primero, recibe insumos de los conocimientos de los emplea-dos y segundo,éstos ayudan a formar el futuro de la empresa. 2.- Ábrase a los demás: la comunicación debe ser de dos vías; mantener una política de comunicación abierta dentro de una organización tiene altos beneficios. Si usted le demuestra a las personas que es receptivo a las ideas que puedan sugerir, estas se abrirán y escucharán las suyas. Ejemplo: Richard L. Fenstermacher, ejecutivo de Ford Motor Company, lehace saber a su personal que siempre pueden pasar por su oficina a conversar sobre ideas o sugerencias; igualmente si lo ven por los pasillos de la empresa o en cualquier otro sitio; la idea es crear receptividad para que la gente se sienta cómoda y quiera comunicarse. 3.- Cree un ambiente receptivo: una fácil interacción no es tan sencilla de crear; las personas no dirán lo que piensan oescucharán lo que usted tenga que decir, a menos que exista una atmósfera de confianza.

Encuentre el líder en usted
Ser un gerente eficaz ya no es suficiente; más que nunca los negocios, colegios, grupos cívicos, etc., necesitan líderes que puedan ayudar a la gente a desarrollar su potencial, establecer una visión para el futuro, asesorar y promover las relaciones exitosas. El liderazgo es un...