Liderazgo

Liderazgo, Clima y Satisfacción Laboral en las Organizaciones
 
Alejandro Cuadra Peralta (*), Constanza Veloso Besio (**)
(*) Dr. en Psicología. Director de Departamento y Académico, Universidad de Tarapacá. 
(**) Psicólogay Académica, Universidad de Tarapacá.
Correos electrónicos: acuadra@uta.cl veloso - constanza@gmail.com

RESUMEN
El liderazgo es uno de los temas que más interéssuscita en el ámbito de la psicologíasocial de las organizaciones, generando un cúmulo importante de investigación. Dentro de los hallazgos relevantes que se encuentran en la literatura científica especializada, se tiene el impacto significativo que el liderazgo ejerce sobre variables asociadas a resultados organizacionales, como satisfacción y clima laboral.
Considerando lo anterior, el presenteestudio tiene como propósito confirmar, en una muestra local (Arica), las relaciones de liderazgo transformacional, transaccional, consideración e iniciación de estructura con satisfacción y clima organizacional. Los resultados dan cuenta de las relaciones entre liderazgo y las variables dependientes.
Palabras claves: Liderazgo - Clima laboral - Satisfacción Laboral
ABSTRACT
The leadership isone of the subjects that more interest provokes in the scope of the social psychology of the organizations, generating an important accumulation of investigation. Within the relevant findings that are in specialized scientific literature, we found the significant impact of the leadership upon variables like satisfaction and labor climate.
Considering the previously mentioned, the purpose of thepresent study is to confirm, in a local sample (Arica), the relation between transformational and transactional leadership, consideration and structure's initiation with satisfaction and organizational climate. The results confirm the relations between leadership and dependent variables.
Key words:
Leadership - Organizational climate - Organizational satisfaction

INTRODUCCIÓN
De acuerdo conAhumada (2004), el contexto en el que se insertan las organizaciones durante las últimas décadas, se ha caracterizado por cambios discontinuos e impredecibles y la consiguiente incertidumbre organizacional. Por lo tanto, aquellas deberían amoldarse a los nuevos y acelerados cambios si quieren sobrevivir en la economía global 1. Esta evidente e incesante adaptaciónde las empresas a su ambiente y elinnegable hecho que acusa que deban competir con otras es un aspecto que hace que el tema del liderazgo preocupe cada vez más a la teoría y práctica organizacional, dado que del buen ejercicio de éste se obtendrían mejores indicadores de eficacia y competitividad, además de constituirse en "uno de los elementos más representativos de la dinámica que caracteriza el ser y el quehacerorganizacional actual" 2. Es así que, como resultado de esto, las empresas parecen haber centrado su atención en el liderazgo como una ventaja competitiva3.
En relación con lo expuesto,existe un acuerdo generalizado que establece que el éxito o fracaso de cualquier organización dependerá, en buena medida, de la calidad de sus líderes 4. Por tanto, no es una sorpresa que, en el mundo empresarial de hoy, seinvierta una importante parte del presupuesto anual en la formación de directivos con la finalidad que se conviertan en auténticos líderes de sus seguidores 5.
Ahora bien, liderazgo se entiende como la "capacidad de influir en un grupo para que consiga sus metas"6, pero independientemente de la conceptualización de éste el tema del liderazgo es uno de los que más investigación ha generado en elámbito de la psicología social de las organizaciones, debido a su consideración como factor significativo en el funcionamiento y éxito de las empresas 7. Por ejemplo, en una revisión llevada a cabo mediante el administrador de datos EBSCO, utilizando las palabras claves"leadership" y "psychology", limitando la búsqueda sólo a las revistas científicas del año 2003 a la fecha, se encontraron 1.751...