Liderazgo
UDD - 2014
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DIPLOMADO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE
EMPRESAS
Módulo Gestión de Personas
Sesión 6
Reclutamiento y Selección
20 de agosto
Profesor: Gregorio Airola Gana
gregorio.airola@gmail.com
Gregorio Airola G.
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Teorías de los Rasgos Personales
Ralph Stogdill, encontró en diversas investigaciones que la habilidad para dirigir serelacionaban con:
– 5 Rasgos Físicos
– 4 Rasgos de Inteligencia
– 16 Rasgos de Personalidad
– 6 Características relacionadas con la Tarea
– 9 Características Sociales
Gregorio Airola G.
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Crítica a la Teoría de Rasgos
En general, el estudio de los rasgos, no ha sido una buena aproximación para
explicar el liderazgo:
– No todos los líderes poseen todos los rasgos ymuchas personas que no son líderes
poseen la mayoría de ellos o todos.
– Qué cantidad de rasgos hay que tener para ser líder.
– No ha podido aislar los rasgos exclusivos del líder
– La mayoría de los rasgos no lo son, son más bien patrones de conducta
Gregorio Airola G.
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Clasificación en función de como ejerce la
autoridad
TEORÍA DE LOS ESTILOS
CLÁSICOS
¿CUÁLES
MÁS
EFECTIVO?
Autoritario
Participativo o Democrático
Laisse Faire
Gregorio Airola G.
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Clasificación según la relación con los
subordinados
Renis Likert, observó que los líderes efectivos están muy orientados a los
subordinados:
BENEVOLENTES - AUTORITARIOS:
EXPLOTADORA - AUTORITARIA:
Decisiones a nivel superior
Motivan con premios ycastigos
Motivan a través del temor y castigo
Condescendientes con los subordinados
Poca confianza en los subordinados
Permiten comunicación ascendente
Comunicación descendente
Solicitan algunas sugerencias
Delegan algunas tareas menores
DE CONSULTA:
PARTICIPATIVO Y DE GRUPO:
Considerable confianza en los subor.
Confianzacompleta en los subordinados
Valoran las opiniones y sugerencias
Siempre obtiene opiniones y sugerencias
Motiva a través de recompensas
Decisiones de consenso
Buen flujo de comunicación en los dos
sentidos
Permiten decisiones específicas
Consultan a los subordinados
Gregorio Airola G.
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Opera consigo mismo y con lossubordinados como grupo
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Comportamientos adecuados
ORIENTADO A LA TAREA
ORIENTADO A LAS PERSONAS
•
Definir objetivos
•
Demostrar satisfacción por logros
•
Señalar plazos
•
Escuchar
•
Definir roles
•
Detectar y reconocer necesidades
•
Informar
•
Respetar
•
Proporcionar recursos
•
Hacer sentir aprecio
•
Ayudar y enseñar
•Adaptarse a otros
•
Evaluar desempeño
•
Reforzar autoestima
DESEMPEÑO EXITOSO
Gregorio Airola G.
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El Grid Gerencial es un dispositivo útil para
identificar y clasificar los estilos de administración
Ori e n ta ci ó n a l a s Pe rso n a s
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9.1. ADM. CLUB DE CAMPO
9.9 ADM. EQUIPO
8
7
6
5
4
3
2
1
1.1 ADM. POBRE
1
2
1.9. ADM.AUTOCRÁTICA
3
4
5
6
7
8
9
O r ientac ión a la Pr oduc c ión
Gregorio Airola G.
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Modelo de Liderazgo Situacional
(P.HERSEY Y K. BLANCHARD)
COMPORTAMIENTO
ORIENTADO A LA RELACIÓN
(Alto)
PARTICIPAR
Bajo en Producción
Bajo en Relación
Alto en Producción
Bajo en Relación
ORDENAR
COMPORTAMIENTO
ORIENTADO A LA PRODUCCIÓN
ALTABAJA
M4
Gregorio Airola G.
Alto en Producción
Alto en Relación
Bajo en Producción
Alto en Relación
DELEGAR
(Bajo)
PERSUADIR
(Alto)
MODERADO
M3
M2
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M1
9
Entonces ¿Cómo Dirigir?
FUERZAS DEL JEFE
Sistema de valores
Su estilo personal
Confianza en los subordinados
Tolerancia a la incertidumbre
FUERZAS DE LA SITUACIÓN
FUERZAS DE LOS...
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