Liderazgo

OBJETIVOS.

OBJETIVO GENERAL:

➢ Comprender el liderazgo y el manejo de conflictos dentro de la empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

➢ Conocer la función del liderazgo dentro de la empresa.

➢ Establecer las diferentes técnicas de solución de conflicto dentro de la empresa.

EL LIDER
De acuerdo a la etimología la palabra 'leader' proviene del inglés 'to lead' y significaconducir, dirigir. Se emplea para referirse al que conduce al grupo o al equipo de trabajo. Su característica esencial es que se destaca del resto de las personas por que posee rasgos singulares.
Es el jefe/guía de una asociación, se distingue de las demás personas porque busca sistemáticamente la innovación; entusiasma a la gente para conseguirla y trabaja fuerte para ponerla en práctica. Es eldirigente, el que va a la cabeza: es el líder de las esperanzas de un grupo, de una empresa, de un país.
Dispone de una personalidad y un carisma que implica una superioridad indiscutible: posee el 'don' de la palabra que convoca, y el efecto que logra es que el grupo proyecte en él sus aspiraciones y deseos. Por esa razón, goza de un arraigo y una popularidad extremos.
Hay aspectos que sostienenal liderazgo y están en relación con la historia del grupo, la interacción entre ellos y su lider, los componentes solidarios que se despliegan, etc. Generalmente posee un determinado 'carisma' que tiene relación directa con el imaginario de la sociedad a la que pertenece. Eso produce en consecuencia, el fenómeno de identificación grupal: se lo toma como un modelo, un ejemplo a seguir. Todas lassociedades necesitan de un líder pero en muchas de ellas no emerge de su propio grupo social.
"Tiene que poseer la cualidad de convertirse en la locomotora que arrastre el tren empresarial". Su tendencia es explotarla al cambio como una oportunidad. Su foco de interés es la capacidad de detección y corrección de los errores; de este modo optimiza la información. Sabe de la conveniencia respecto deque la empresa se estructure como un sistema de aprendizaje, buscando un sistema de modelaje 'grupal'.
Posee conocimientos sobre las vicisitudes de las soluciones empresariales y sabe que:
a) nunca son definitivas;
b) no hay nada más problemático que una decisión estratégica;
c) el aprendizaje grupal necesariamente tiene que ser continuo;
d) el desarrollo de la organización se genera cuandolas ideas se transforman en impactos;
e) la cultura y el liderazgo empresarial son dos caras de la misma moneda;
f) el líder está atento y siempre dispuesto a avalar las situaciones nuevas.
El liderazgo implica que quien lo detenta se constituya en el referente de la empresa; así tiene al equipo entusiasmado trabajando por un objetivo compartido y le suministra herramientas, respeto yentusiasmo.
Envía continuamente un mensaje que estimula a la tarea, ya que la clave de la motivación es conseguir que esa gente se sienta orgullosa de trabajar con él (líder), que nadie se sienta bloqueado en su creatividad e innovación. La misma proviene del conocimiento, la experiencia y la autoconfianza; todos tendemos a apoyar aquello que ayudamos a crear.
Es el primero que transmite el entusiasmopara llegar al éxito; sabe que lo peor que le puede pasar al hombre es quedar atemorizado por la incertidumbre; la misma, en cambio, puede ser una invitación a la creatividad. También posee la información respecto de los muchos problemas que son evitables; y de que la mejor forma de asegurar el fracaso es creer que se tiene la figura completa del negocio.
Todo líder advierte que aquellas empresasdesaparecidas, fracasaron porque no pudieron adaptarse al cambio (entre otros factores), pero que otras lo manejaron.
Se guia con un principio fundamental: 'tiene que haber una manera mejor' (para obtener el producto); jerarquiza la ventaja estratégica de la información; es muy cauteloso con la flexibilidad y considera a las personas como el activo más preciado.
Considera a su gestión como a una...