mac donalds

Páginas: 11 (2572 palabras) Publicado: 10 de abril de 2014
McDonald’s
TALLER MACDONALD’S.
1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s?
OPORTUNIDADES:
McDonald’s desde sus inicios en el año 1948 ha sido una de las empresas que ha tenido la oportunidad de contar con innumerables oportunidades no solo en el mercado sino también en su crecimiento; entre las oportunidades que poseen más importancia encontraríamos:

 Apertura de nuevasfranquicias.
 Implementar productos que satisfacen las necesidades de los clientes, contando con gran variedad en estos.
 Establecer la marca por medio de un intenso trabajo publicitario.
 Excelente calidad de sus productos.
 Personal altamente capacitado.
 Empresa líder en el mercado de comidas rápidas
 Innovación tecnológica.

AMENAZAS:
A pesar de ser una empresa quecuenta con grandes oportunidades también ha tenido que enfrentar variedad de amenazas que pueden presentar dificultades para la misma, por ejemplo podemos encontrar:
 Una de las amenazas principales que puede presentar McDonald’s son las diferentes leyes que tiene cada país, ya que por esto puede dificultarse la apertura de nuevas franquicias.
 Quejas y reclamos de los clientes insatisfechos.
Alta competencia en el mercado, debido a que es una empresa con mucho éxito puede tener plagios en sus productos.
 Demoras en la atención al cliente, en los horarios más comunes como las horas pico.

¿Cómo las manejo?

McDonald’s decidió implementar cosas nuevas, no solo en sus productos sino también en la publicidad, reiterando su marca en su extenso mercado, así llego a sus clientessatisfaciendo en una gran mayoría de clientes debido a la capacitación de personal.

TALLER MACDONALD’S.
1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s?
OPORTUNIDADES:
McDonald’s desde sus inicios en el año 1948 ha sido una de las empresas que ha tenido la oportunidad de contar con innumerables oportunidades no solo en el mercado sino también en su crecimiento; entre las oportunidades queposeen más importancia encontraríamos:

 Apertura de nuevas franquicias.
 Implementar productos que satisfacen las necesidades de los clientes, contando con gran variedad en estos.
 Establecer la marca por medio de un intenso trabajo publicitario.
 Excelente calidad de sus productos.
 Personal altamente capacitado.
 Empresa líder en el mercado de comidas rápidas
 Innovación tecnológica.AMENAZAS:
A pesar de ser una empresa que cuenta con grandes oportunidades también ha tenido que enfrentar variedad de amenazas que pueden presentar dificultades para la misma, por ejemplo podemos encontrar:
 Una de las amenazas principales que puede presentar McDonald’s son las diferentes leyes que tiene cada país, ya que por esto puede dificultarse la apertura de nuevasfranquicias.
 Quejas y reclamos de los clientes insatisfechos.
 Alta competencia en el mercado, debido a que es una empresa con mucho éxito puede tener plagios en sus productos.
 Demoras en la atención al cliente, en los horarios más comunes como las horas pico.

¿Cómo las manejo?

McDonald’s decidió implementar cosas nuevas, no solo en sus productos sino también en la publicidad, reiterandosu marca en su extenso mercado, así llego a sus clientes satisfaciendo en una gran mayoría de clientes debido a la capacitación de personal.


TALLER MACDONALD’S.
1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s?
OPORTUNIDADES:
McDonald’s desde sus inicios en el año 1948 ha sido una de las empresas que ha tenido la oportunidad de contar con innumerables oportunidades no solo en elmercado sino también en su crecimiento; entre las oportunidades que poseen más importancia encontraríamos:

 Apertura de nuevas franquicias.
 Implementar productos que satisfacen las necesidades de los clientes, contando con gran variedad en estos.
 Establecer la marca por medio de un intenso trabajo publicitario.
 Excelente calidad de sus productos.
 Personal altamente capacitado.
...
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