Maestria

Páginas: 6 (1436 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2012
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UNIVERSIDAD ESAN



ESCUELA DE POST GRADO



PROGRAMA MAGISTER



TRABAJO “RETROALIMENTACION”



Trabajo presentado como parte del curso:



Liderazgo y Comportamiento Organizacional II

Profesor: Juan Carlos Migone Bruiget.

Participante:

- Darcy Augusto Jurado Rivera






CUSCO, 22 de enero de 2012INTRODUCCION



Siempre he dicho que cualquier “triunfo sin sufrimiento, no es gloria” esto me motiva siempre a exigirme más para mejorar y empeñarme en ello. Que para alcanzar una meta te tiene que costar lograrlo y tal vez no lo logras, pero te esforzaste, diste lo mejor de ti; aunque es creo yo, que no te hace menos persona.

El presente trabajo trata de mostrar una fotografía de midesempeño como líder, es decir como lo he estado haciendo hasta ahora y lograr una mejora con mis competencias de liderazgo.

Tenemos razón cuando dicen que solo haciendo se aprende; tal vez porque solo así te das cuenta de cuáles son tus debilidades para corregirlas, la mejor manera siempre será en el ejercicio en la acción.

Bueno con respecto al presente trabajo se pudo entrevistar acinco personas que laboran en la misma agencia donde yo laboro, en detalle constan de mi superior, uno del mismo nivel que yo y con tres subordinados, a los cuales se les explico que tenían que ser lo mas sinceros para responder al cuestionario, además de sus opiniones que fueron de verdad reveladoras.

Sé que esto me está sirviendo de mucho y lo aprovechare al máximo.

Es por eso que culminoesta pequeña introducción con la palabra que será corta pero significa mucho “Adelante”















CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO CUSCO S.A.



La Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. es donde yo laboro, es una empresa pública con personería jurídica de derecho privado, viene laborando desde marzo de 1988, El propósito principal de la Caja MunicipalCusco es apoyar a segmentos socioeconómicos que tienen acceso limitado a la banca tradicional, impulsando el desarrollo de la pequeña y microempresa, fomentando el ahorro en la población y otorgando créditos a las PYME, contribuyendo con la descentralización financiera y democratización del crédito.

La Caja Municipal Cusco cuenta con más de 20 Agencias, siendo la Agencia Urubamba donde serealizaron las encuestas y el espacio de retroalimentación.



MISION

Somos una organización especializada en microfinanzas, con excelencia en el servicio a sus clientes, que genera valor a la empresa, promueve el bienestar de sus colaboradores y contribuye con el desarrollo de la comunidad, basado en la confianza y en el soporte tecnológico de última generación”



VISION

Ser unaorganización líder en Microfinanzas desarrollando servicios financieros especializados de alta calidad”.























PUNTAJES QUE SE ALCANZADO EN CADA FICHA

Calificación realizada por el Inmediato Superior

|VALORIZACION GLOBAL |APLICA |
| DIRECTIVA |Nada |Poco|Algo |Bastante |Totalmente |
|Estilos de Liderazgo |  |  |  | X |  |
|Motivación |  |  |  | X |  |  |
|Toma de Decisiones |  |  | X |  |  |
|Solución de Problemas|  |  |  | X |  |
|Planificación |  |  |  | X |  |
|Comunicación |  |  |  | X |  |
|Desarrollo de Otros |  |  | X |  |  |


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