manual de organizacion del departamento de ventas

Páginas: 5 (1138 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2014
Estructura del Departamento de Venta

El departamento de ventas es el que se encarga de la distribución y venta de los productos y dar seguimiento día a día de las diferentes rutas de vendedores para garantizar la cobertura total y abastecimiento a los locales comerciales. En este departamento se prepara día a día el pedido de ventas según su requerimiento y trabaja en conjunto con mercadeopara lanzamiento de productos, promociones y ofertas.
Esta encargado de contratar a promotoras, vendedores, supervisores y llevar control de inventarios de productos de cada una de las sucursales.
Este es el departamento prioritario de la empresa, ya que a través de su buena gestión la empresa puede vender. Es el departamento encargado de vender, distribuir y dar seguimiento de las diferentesrutas.

Objetivo del departamento de ventas
OBJETIVO GENERAL:
Servir como un instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura orgánica y funcional formal y real, así como los tramos de control y responsabilidad y los canales de comunicación que permitan una funcionalidad administrativa del área de ventas
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Definir la estructura orgánica formal y real de lainstitución que establezca los niveles jerárquicos, líneas de autoridad y responsabilidad, requeridos para el funcionamiento organizacional.
Definir, describir y ubicar los objetivos y funciones de cada puesto y unidades administrativas con el fin de evitar sobrecargas de trabajo, duplicidad, etc.
Identificar las líneas de comunicación para lograr una adecuada interrelación entre las unidadesadministrativas integrantes de la institución.
Más objetivos de acuerdo al tipo de empresa...
DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
Es importante describir con tantos detalles como sea posible, el producto o servicio que ofrece la empresa, particularmente aquellos elementos que identifican el "valor agregado" así como las gratificaciones emotivas y financieras que éstos le son otorgados al cliente.Elaborar un catálogo de productos, características y precios, ventajas en el servicio, son tan solo algunos argumentos que contribuyen a una descripción cuidadosa de la oferta que proporciona la empresa.
Nombre del cargo: Gerente de ventas
Área o departamento: Ventas
Reporta a: Gerente General
Relaciones internas con: Gerentes de Área y subalternos
Subalternos: 9

MISION
Elaborar planesestratégicos de las ventas, presupuestos y demás paquetes contables qué la organización necesite, además de realizar reportes mensuales de las ventas realizadas en la compañía mediante registros, facturas, archivos y otros documentos que hacen parte del departamento de ventas, para no afectar a los integrantes de la compañía a nivel económico y así­ mismo no perder clientes y empleados por malasestrategias efectuadas.

MANUAL DE FUNCIONES
1:- Coordinar, revisar y aprobar el presupuesto para la compra de mercancía
que se requiere para la venta de la organización.

2.-Elaborar el informe anual de ventas de la organización.
Realizar la programación y asignación de los recursos del departamento de
ventas para dar cumplimiento a los programas.

3:-Coordinar y negociar con ejecutivos ypersonal de alto nivel el futuro, los programas, las políticas entre otros., de la organización
4:-Analizar en conjunto con sus colaboradores las ventas y todo lo referente al
departamento de ventas evaluando si se han cumplido los objetivos, la
causa de desbalances y las oportunidades posibles que se puedan presentar.

5;- Realizar programación de asignación de recursos para los programas yproyectos del departamento de ventas para el debido desarrollo de los procesos.
6:- Velar por el orden y aseo constante dentro de su puesto de trabajo para un
mejor ambiente al momento de la ejecución de sus labores.
7;- Entregar al gerente informes constantes acerca de las ventas de la
organización para llevar un constante control en el manejo fiscal de la
organización y no se presenten...
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