Marketing Social

Examen Introducción a las Relaciones Públicas

Marketing Social


Prof. Elizabeth Chango


Luis Diego Ulloa Muñoz


Martes 20 Noviembre del 2012







Introducción
El siguiente trabajo tiene como propósito enseñar qué es el marketing social, el cual tiene como objetivo principal hacer presencia de marca en diferentes actividades enfocada a campañas sociales o de beneficiocomunitario, donde la empresa aporta dentro del mensaje, su imagen reforzando así las campañas que por otro lado realiza.
Este tipo de campaña para promover ideas o prácticas sociales dentro de determinada comunidad ayudan indudablemente a fortalecer el nombre de las empresas que se involucran en campañas sin ánimo de lucro, donde muchas veces se aporta dinero sin esperar ningún tipo de retorno.Por lo tanto para poder lograr un buen resultado de un plan de marketing es importante saber que hay todo un conjunto de elementos a seguir a la hora de hacer una campaña para formar una estructura de trabajo, además es importante conocer muy bien el sector y el público para el cual va dirigida la campaña.
El marketing social puede tender a confundirse con otro termino el cual es Responsabilidadsocial ambos van entrelazados y son muy parecidos pero no igual, el marketing social es una táctica mientras la responsabilidad social es una estrategia aca 3 puntos que muestran algunas de las diferencias entre estos:

1) Marketing Social depende generalmente sólo del área de Marketing. La RSE, si bien puede tener un departamento propio, es a toda la compañía.

2) Una campaña de MarketingSocial está enfocada a consumidores; la RSE está enfocada a stakeholders o grupos de interés.

3) Marketing Social es una táctica. Responsabilidad Social es la estrategia.


Marketing Social
Es un concepto relativamente nuevo que fue utilizado por Kotler y Zaltman en 1971; se refiere al desarrollo de campañas sociales que tienen como objetivo promover una idea o práctica, y modificar lasactitudes y la conducta de las personas que integran la sociedad, para crear un beneficio en ésta; es decir, a diferencia del mercadeo generalmente conocido, el Marketing Social tiene como objetivo influenciar el comportamiento social y beneficiar a grandes grupos de la población y a la sociedad en general.
Los programas de mercadeo social no tienen cómo mercadear un producto o servicio, sino que sufinalidad es distinta; los patrocinadores de un programa de mercadeo social intentan conseguir que el mundo sea un mejor lugar donde vivir. Es ver el mercadeo como una posibilidad de ayudar sin ningún interés.
El marketing social ha sido aplicado sobre todo en la planeación familiar, la protección ambiental, la conservación de la energía, el mejoramiento de la salud y nutrición, y en la convenienciade no conducir en estado de ebriedad.
Actualmente, las campañas de cambio social buscan:
a) Reformas sanitarias (tabaquismo, nutrición, abuso de drogas, entre otros)
b) Preservación del medio ambiente (agua más pura, aire limpio, preservación de parques y bosques nacionales, la protección de refugios para la vida silvestre)
c) Reformas educativas (alfabetización de adultos,mejorar las escuelas públicas, mejorar el rendimiento escolar de los estudiantes y otorgar incentivos para levantar la moral de los maestros)
d) Reformas económicas (revitalizar ciudades industriales más antiguas, fomentar las habilidades y el entrenamiento en el trabajo y atraer inversionistas extranjeros)

Estructura del Marketing Social
Una campaña de cambio social "es un esfuerzoorganizado conducido por un grupo (agente de cambio), que pretende convencer y que otros (los destinatarios) acepten, modifiquen o abandonen, determinadas ideas, actitudes, prácticas y conductas. En muchos casos, el agente de cambio busca en última instancia cambiar la conducta de los destinatarios. Ese cambio de conducta puede presentarse al final de una serie de etapas intermedias, como el cambio en...