Marqueting industrial

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Marketing industrial

El marketing de productos industriales presenta algunas peculiaridades en comparación con el marketing de servicios y el de productos de consumo. Los productos industrialesson adquiridos por profesionales que se rigen por criterios objetivos a la hora de tomar una decisión de compra. Por tanto, el marketing tiene que ir orientado a resaltar las prestaciones técnicas delproducto en relación a su precio de venta. En este sentido, son muy apreciadas por los compradores las especificaciones técnicas del mismo: velocidad, consumo, potencia, resistencia, etc. Muchas veces,éstas se acompañan con estadísticas, gráficos o diagramas que hacen más fácil su comprensión.

También se suele hacer hincapié en los servicios anexos al producto que ofrece la empresa vendedora:Instalación y mantenimiento.

Servicio postventa.

Disponibilidad de repuestos y accesorios.

Periodo de reacción ante una reclamación.

El marketing de productos industriales es unmarketing de comunicación destinado a proporcionar información precisa sobre el producto. De este modo, las actividades más comunes realizadas por los responsables de marketing son las siguientes:

Ediciónde catálogos técnicos de producto.

Mailings de folletos, dípticos o trípticos informando sobre las novedades de producto.

Asistencia a ferias sectoriales.

Inserción de publicidad enpublicaciones profesionales: anuncios, encartes, publirreportajes, etc.

Invitación a eventos:

'Open House' o jornada de puertas abiertas.

Jornadas técnicas. Suelen consistir en un conjunto de charlasimpartidas por expertos relacionadas con el sector al que se dirigen los productos.

Envío de entradas o pases para ferias sectoriales en las que va a participar la empresa.

Características delmarketing industrial

Vender productos industriales, representa retos y situaciones diferentes para las personas que desarrollan las estrategias de marketing en un sector tan complejo como el...
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