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CAPITULO II



EL SISTEMA DE GESTION DE PERSONAL
































2.1.- EL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS


Las organizaciones poseen un elemento en común: todas están integradas por personas, éstas llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus organizaciones, por ende, considerarlas como el principal recurso no esexagerado, sino una realidad. Hoy ya no es válida la vieja y clásica suposición de que las personas no son importantes porque en cualquier momento se puede disponer de los trabajadores necesarios. Al contrario, hoy el estudio de las personas es una necesidad para un administrador y especialmente para la administración de recursos humanos, quien tendrá por objetivo mejorar el desempeño y el aporte delpersonal a la organización.

Debemos considerar la complejidad que significa trabajar con personas, al ser consideradas como recurso: la versatilidad humana es muy grande, cada persona es un fenómeno multidimensional, sujeto a influencias de muchas variables.

Las personas aportan a la organización su trabajo, talentos, creatividad y dinamismo, es por esto que entre las tareas centrales de ungerente se encuentran las de selección, entrenamiento y desarrollo de las personas que cumplan con las características para formar parte de la empresa, logrando la consecución de sus metas.

Es preciso que la alta dirección, para lograr alcanzar sus objetivos a pesar de los constantes cambios que se producen en su ambiente, sea capaz de desarrollar políticas que permita a los empleadossatisfacer sus propias necesidades al mismo tiempo que logren alcanzar las metas de la organización. He aquí la necesidad de que la gestión de recursos humanos sea un órgano integrador entre organización y trabajadores.

La gestión de recursos humanos va a referirse a las acciones y decisiones directivas relativas a las características de la relación entre la organización y sus empleados. Así, es precisotener siempre presente que la mayoría, por no decir todas las decisiones que la dirección o la alta gerencia toma a diario, de una u otra forma afectarán dicha relación, sin embargo no se catalogan dentro de la gestión de recursos humanos.

La visión sistémica de recursos humanos describe sus actividades en términos de transformación, como se observa en la Figura II-1-Desafíos - Actividades de Adm. de RH -Contribución de RH
-Personas - Reclutamiento a la organización
-Preparación académica - Selección -Empleados capaces
-Habilidades - Otros procesos -Empleados motivados


FIGURA II-1 : El sistema de gestión de recursos humanosFuente: I. Chiavenato, Administración de Recursos Humanos, Ed. Mc Graw Hill.


Un sistema de recursos humanos simplificado describe las actividades de recursos humanos en términos de una transformación: la recepción de insumos y su cambio a un producto determinado. Una vez cumplido el ciclo es necesario verificar los resultados y cerciorarse de que sean los correctos, este proceso permitirá laretroalimentación, información necesaria para evaluar los éxitos o fracasos y realizar las correcciones. En la práctica la visión de sistema permite identificar las variables claves y, además, analizar cada una de ellas como un subsistema en particular.

La administración de recursos humanos puede tomar distintas posiciones en la estructura organizacional, por lo que la localización, el nivel, lasubordinación y la responsabilidad del departamento de recursos humanos dependerá tanto de la filosofía organizacional en sí, como de factores tan diversos como cantidad y calidad de los trabajadores, políticas de la empresa, etc.

2.2.- OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Si bien es cierto que el objetivo de la administración de RH es el mejoramiento de
la contribución...