Mate

Presentación
Z. D. C. F. J.
Nit: 7.380.800-5
Dirección: kra 73 A Bis #35 C-04 sur
Teléfono: 320 401 0349 – 313 734 5681
Socios:Alejandra Pinzón.
John Orjuela.
Debby González.
Felipe Garavito.
Cesar Martínez.
Representante legal:
Alejandra Pinzón.Valores.
* Honestidad: nos basamos en honestidad por que conseguimos los mejores materiales y tratamos de que nos quede lo mejor posible.
* Respeto: tratamos nuestros clientes como si fueran denuestra familia les damos la paciencia necesaria.
* Compromiso: tenemos un compromiso con nuestros clientes de calidad en los productos que les vendemos a cada uno de ellos.
Principios.
*Calidad: les damos lo mejor que tenemos para nuestros clientes (no vendemos el producto sin antes tener una prueba de calidad).
* Responsabilidad: somos muy responsables en cuanto nuestros productos,pues tenemos todo a tiempo en la mesa de ventas.
* Educación y formación: la organización estará capacitando permanentemente a sus funcionarios y directivos para que estos puedan contribuir demanera eficaz y eficiente con el desarrollo de la misma, al mismo tiempo mejorando la calidad de vida y desarrollando un mayor compromiso con la organización y nuestros clientes.
Metas:
* Nuestrameta consiste en satisfacer las necesidades del cliente, reducir los costos en caso de que sean muy altos, satisfacer al cliente con la calidad, el esfuerzo y economía.
Objetivos específicos:
*Incrementar en 5% la “cartera” de nuestros clientes por semana o por mes dependiendo el giro.
* Reducir el tiempo de espera de nuestros clientes en mostrador o teléfono en 2 minutos o menos.
*Llevar al máximo la satisfacción de nuestros clientes.
Objetivos generales:
* Tomar ventaja sobre la competencia con producto diferenciado y con la marca de alto valor en internet.
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