Medic

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL USO
DE LOS MEDICAMENTOS POR LOS CONSUMIDORES
NOTAS DE LA SESIÓN

PROPÓSITO Y CONTENIDO
En este módulo se discuten los diversos factores que influyen en como los consumidores utilizan
los medicamentos. Los factores se agrupan en diferentes niveles de influencia. El módulo ofrece
a los participantes un marco que vincula el comportamiento individual en el uso demedicamentos con el entorno de múltiples niveles que moldea dicho comportamiento. El marco
que se describe ofrece una base para analizar los problemas relacionados con el uso de los
medicamentos. Asimismo puede contribuir al desarrollo de intervenciones dirigidas a cambiar la
conducta en el uso de medicamentos y el entorno en el cual ocurre ese uso, a fin de lograr el más
apropiado.OBJETIVOS
Al final de este módulo, los participantes podrán:
1. Identificar los factores que determinan el uso de los medicamentos por parte de los
consumidores en cada uno de los cinco niveles de influencia definidos.
2. Reconocer la relativa importancia de los factores en lo que respecta a los esfuerzos dirigidos a
promover el uso racional de los medicamentos por parte de los consumidores.PREPARACIÓN
1. Lea las notas de la sesión.
2. Reflexione sobre los problemas relacionados con el uso de los medicamentos en su país y los
factores que influyen en esos problemas en cada uno de los cinco niveles que se mencionan
más adelante.
3. Lea los dos estudios de caso que se incluyen en la actividad 1 al final de este módulo.

© Organización Mundial de la Salud 2002

Factores queinfluyen en el uso de los medicamentos por los consumidores

Notas de la sesión

A. INTRODUCCIÓN
En estas notas de sesión se plantean los factores que influyen en como los consumidores utilizan
los medicamentos. Cada uno de los factores se describen en detalle según su nivel de influencia:
-

El nivel familiar;
La comunidad;
La institución que brinda servicios de salud;
El nivel nacional;
Elnivel internacional.

Esta lista no pretende ser exhaustiva. Mas bien, su objetivo es proporcionar un marco para
analizar problemas relacionados con el uso de los medicamentos. Los factores que moldean el
uso de los medicamentos por parte de los consumidores difieren enormemente dependiendo de la
situación. Las influencias sobre este comportamiento son múltiples y complejas, y varían paracada problema de uso de medicamentos estudiado.

B. EL NIVEL FAMILIAR
Las ideas individuales sobre cómo se deben utilizar los medicamentos afectan su uso por parte de
los consumidores. También influyen las ideas que tienen las personas con quienes se vive e
interactúa en el ámbito privado. Entre las personas influyentes se puede incluir a miembros de la
familia inmediata y a aquellas queforman parte de la familia extendida. Los factores importantes
en este nivel se mencionan a continuación

B1. La necesidad percibida de utilizar medicamentos
Existe evidencia mundial de que hoy en día las personas piensan que necesitan tomar
medicamentos para restaurar la salud, incluso para enfermedades autolimitantes de corta duración
como los resfriados y la diarrea. Esto es verdad a pesar deque a menudo los medicamentos sólo
alivian los síntomas y no tienen efecto alguno para curar la condición subyacente. La evidencia
sugiere que las personas han perdido confianza en la capacidad del cuerpo para combatir
desórdenes sin la “ayuda” de medicamentos. Los estudios realizados sobre el uso de
medicamentos por parte de los consumidores indican que las personas consideran que debentomar medicamentos inmediatamente después del inicio de una enfermedad para prevenir que
empeore.

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Factores que influyen en el uso de los medicamentos por los consumidores

Notas de la sesión

Las declaraciones de personas que habitan en poblaciones rurales en las
montañas de Karakoram en Pakistán ilustran esta creencia.
“Se necesita medicamento para toda enfermedad. Si no se utiliza...