Medico

Páginas: 3 (502 palabras) Publicado: 24 de julio de 2012
GUIA DE



































DEL SERVICIO DE BUZÓN DE SUGERENCIAS


NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Ejecución del Servicio de Buzón de SugerenciasDEFINICIÓN: El buzón de sugerencias está implementado como medio de recaudar información sobre el impacto que la gente tiene de la atención que brinda la empresa Lezama Consultores de SaludOcupacional S.C.R.L

OBJETIVO: Recaudar información como medio de mejorar la atención brindada por Lezama Consultores de Salud Ocupacional S.C.R.L.

MATERIALES: Papel, lapiceros, caja de buzón desugerencias.


|PASO |RESPONSABLE |DESCRIPCION |OBSERVACION |
| | || |
| |Psicología |En el Periódico Mural, se encontrará un aviso donde se ||
| | |solicitará al usuario brindarnos una sugerencia de | |
|1 ||manera anónima para mejorar nuestros servicios. El lugar| |
| | |donde se encuentra la ficha que el trabajador podrá| |
| | |llenar si lo requiere. | |
| || | |
| | |El cliente al terminar todo elproceso de evaluación | |
|2 | |médica, tendrá la opción de acercarse al lugar donde se | |
|...
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