“Mercadotecnia avanzada”
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA,
CENTRO UNIVERSITARIO DE LA COSTA.
“MERCADOTECNIA AVANZADA”
LIC. ADMINISTRACIÓN
PROFESOR:
REYNOSO MELENDREZ, HUGO ALBERTO
PUERTO VALLARTA JALISCO, DICIEMBRE DE 2009
INDICE
HISTORIA 3
MISIÓN3
VISIÓN 4
ORGANIGRAMA4
METAS 5
OBJETIVOS 5
ESTRATEGIAS6
MEZCLA DE MARKETING 7
Plaza 7
Promoción7
Producto y servicio 8
Precio 8
SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA8
ANALISIS FODA 9
“REFACCIONARIA Y TALLER MECANICO MEDA”
HISTORIA
Esta pequeña empresa familiar se formo hace mas de 20 años, en sus inicios solo funcionaba como refaccionaria atendiendo a todo el público en general e incluso fue una delas primeras refaccionarias en establecerse en Puerto Vallarta, con el paso del tiempo se decidió darle una mejor atención a clientes y amigos es por eso que se instalo un taller mecánico, actualmente es una empresa donde puedes encontrar todo tipo de reparaciones en vehículos.
MISIÓN
“Somos una empresa dedicada a comercializar refacciones de calidad y realizar servicios mecánicos eficientespara lograr un gran prestigio a nuestros clientes."
VISIÓN
"Mantenernos en la mente del consumidor y conocer sus expectativas para mejorar nuestros servicios."
ORGANIGRAMA
[pic]
METAS
➢ Consolidarnos en la ciudad como una de las principales refaccionarias y talleres mecánicos que brinden prestigio y calidad a sus clientes.
➢ Mejorar continuamente nuestros servicios demecánica automotriz para mantenernos a la vanguardia con la tecnología.
➢ Ampliar nuestra empresa mediante la implantación de más sucursales en la localidad del Pitillal y posteriormente en la ciudad.
OBJETIVOS
❖ Tener las mejores marcas en las piezas de refacción.
❖ Brindar un servicio eficiente y eficaz.
❖ Ofrecer calidad en el servicio mecánico.
❖ Capacitarconstantemente a los mecánicos.
❖ Contar con la más alta tecnología para reparar autos.
❖ Reparar cada vez más autos en menos tiempo.
ESTRATEGIAS
✓ Mantenernos a la vanguardia sobre refacciones de los nuevos modelos automotrices: Los autos nuevos o de modelos recientes poseen piezas mecánicas muy innovadoras y modernas, por ello pretendemos el contar con todas las piezas...
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