Mercadotecnia

CENTRO DE BACHILLERATO industrial y de servicios No. 260

ADMINISTRACIÓN DE DE LA MERCADOTECNIA

SAETI

ESPECIALIDAD DE ADMINISTRACIÓN

ELABORO:

LAE. SERGIO LUIS SALAZAR SÁNCHEZ

CONTENIDO

Definición de la Mercadotecnia.
Evolución de la Mercadotecnia
Orientaciones de la Mercadotecnia.
Importancia de Mercadotecnia.
Funciones de la MercadotecniaMezcla de Mercadotecnia.
Administración de la Mercadotecnia:
Planeación.
Organización
Dirección
Control

Definición de producto
Clasificación del producto
Ciclo de vida del producto
Desarrollo de nuevos productos
Concepto de marca, etiqueta y empaque
Concepto de precio
Factores en la determinación del precio
Políticas de precios

Concepto de Mercado
Tipos deMercado
Concepto de Segmentación de Mercados.
Comportamiento de compra del consumidor
Segmentación de los Mercados del consumidor
Segmentación de los mercados de empresas
Concepto, objetivos e importancia de la investigación de mercados.
Sistema de Información de Mercadotecnia

Concepto, funciones y diseño de canales de distribución
Clasificación de los canales de distribuciónIntermediarios Venta al detalle Venta al mayoreo
Distribución física
Publicidad. Naturaleza e importancia
Objetivos-tipos y medios de la publicidad
Promoción Propósitos y determinación de la mezcla promocional
Venta personal y administración de ventas
Tipos de vendedor
Promoción de ventas. Objetivos e instrumentos

INTRODUCCIÓN
En el mercado actual, una persona que compra y otra que vendetienen en común las dos buscan una relación de intercambio agradable. Una quiere lo que la otra tiene. Sus intereses son diferentes, pero ambas tienen que basar su relación en la confianza mutua si quieren seguir manteniendo relaciones de intercambio en el futuro, el claro ejemplo son las empresas con sus proveedores y viceversa.
Si analizamos nuestras actividades a lo largo de díacomprobaremos que muchas de ellas tienen algo que ver con el deseo de comprar un producto o disfrutar de un servicio. Estas actividades pueden estar relacionadas con la decisión de compra, la búsqueda de información sobre un producto, la reclamación por el mal funcionamiento de algo que hemos comprado o la queja por una garantía no atendida.
El hecho es que el intercambio de bienes y servicios sontan habituales y afectan a nuestros bolsillos que es bueno que conozcamos cómo estas relaciones son objeto de estudio de la mercadotecnia
En el presente ensayo, se analiza en forma breve los temas desarrollados durante el Curso de Mercadotecnia tales como la evolución histórica de la mercadotecnia, pero en nuestro país; cual es su definición y objetivos, así como su importancia; como es suadministración y planeación y en que consiste cada una; las cuatro P de la mercadotecnia; el ciclo de vida de los productos; que es el mercado meta, la segmentación del mismo y cual es su metodología; y por último, el posicionamiento de los productos.
Dichos temas fueron analizados y explicados durante las clases y me he dado a la tarea de recopilarlos en este breve ensayo para su estudio ycomprensión.

CONCEPTO DE MERCADOTECNIA
La mercadotecnia es una palabra que posee muchas definiciones y sin embargo, todas guardan un parecido entre sí; podemos decir que la mercadotecnia “es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio”.
Según la American Marketing Association (AMA) la mercadotecnia es “elproceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, premiación y distribución de ideas, mercancías y técnicas para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales”.
Existen algunas premisas sobre las que descansa el concepto de mercadotecnia, y estas son:
• La organización concibe que su misión es satisfacer un conjunto de deseos y necesidades de un...