Merchandising

Páginas: 19 (4590 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2010
Primer cuestionario.-
Instrucciones: Responde y/o resuelve detalladamente los siguientes puntos:

1. Qué es merchandising
R= Son Técnicas que se aplican para dar una buena presentación a un bien o servicio, de manera que motive a la compra de la forma más rentable, satisfaciendo así las necesidades del consumidor, se aplican para sustituir la presentación pasiva del bien o servicio poruna presentación activa que motive el acto de compra.

2. Describe los dos participantes que tienen que ver con el merchandising

* El fabricante que tiene amplio conocimiento de los canales y del mercado.
* El distribuidor que domina el mercado local, los clientes y el punto de venta.

3. Cuáles son las funciones principales del merchandising

* Conocer lo que sucede en elnegocio
* Influir en las presentaciones de los anaqueles y pasillos de venta
* Evitar rupturas por falta del inventario o stock.

4. Cuáles son las tareas del merchandising que deben realizar los fabricantes

* Atractivo diseño del packaging, así como la persuasión hacia los productos.
* Diseño de expositores.
* Supervisión de la exhibición de los productos en el puntode venta.

5. Cuáles los distribuidores

* Gestionar estratégicamente la superficie de ventas.
* Aumentar la rotación de productos.
* Aumentar la rentabilidad del producto de venta.
* Diseñar la arquitectura externa e interna del espacio comercial.
* Creación de ambientes propicios que estimulen las ventas de impulso.
* Gestión adecuada de surtido.

6. Dibuja yexplica el esquema del merchandising del fabricante

7. Dibuja y explica el esquema del merchandising del distribuidor

8. Que es trade marketing

R= El poder de negociación que tienen los minoristas con los fabricantes, así como su grado de concentración en la distribución.

9. Cuáles son los dos tipos de merchandising y cuáles son sus características, objetivos y componentes* El merchandising visual:

Características: Puede influir en la dirección del flujo de clientes hacia secciones con productos específicos, provocando compras por impulso.

Objetivo: diseñar estratégicamente los comercios para que exista orden, comodidad, lógica y así poder presentar los productos en buenas condiciones visuales para la venta, buscando elementos atractivos y persuasivos.Componentes:
* Diseño del envase del producto, a lo que también se le conoce como packaging.
* Diseño de la arquitectura exterior e interior del establecimiento.
* Presentación de facings, tipos y formas de implantación.
* Exposición de los productos en el lineal desarrollado.
* Implantación y publicidad en el lugar de venta (plv).

* El merchandising de gestión:Apoya sus decisiones en cuatro áreas fundamentales:

* Estudio del mercado: se busca identificar a los clientes ya existentes, los cuales se pueden satisfacer rápidamente

* Gestión de los espacios: Tiene como objetivo el análisis del lineal, para optimizarlo mediante las siguientes técnicas: Rotación, rentabilidad y beneficio

* Gestión del surtido: Es elegir una variedad deproductos para satisfacer al mercado objetivo

* Comunicación en el punto de venta: Sus objetivos es dar a conocer la tienda y las ventajas que ofrece, conseguir una determinada imagen y posicionamiento y dar a conocer los productos que vende.
10. ¿Qué es el packaging?
R= Diseño del envase del producto

11. ¿Qué es facing?
R= Es la parte frontal sobre una repisa donde se puedevisualizar el producto, también se refiere al espacio que ocupa el estante de venta.

12. ¿Qué es PLV?
R= Implantación y publicidad en el lugar de venta

13. ¿En qué porcentaje se divide la percepción que el consumidor tiene de la información de los productos en los lineales del punto de venta?

* Vista es del 60%
* Audible 20%
* Olfato 10%
* Tacto 8%
* Gusto 2%...
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