Mkt Proceso De Decision

Proceso de Decisión de Compra
Mercado:
El servicio es personalizado.
Se brindan opciones de paquetes que se ajusten al evento del cliente.
Los precios soncompetitivos.
Comportamiento del Consumidor:
Referido al proceso de compra de los individuos, familias o grupos, quienes adquieren un bien o servicio para su consumo.Factores que influyen:
* Cultural: Fenómeno social: la mayoría de personas se divierte en fiestas o reuniones los fines de semana. El servicio de bar siempre será requeridopara estas actividades.
* Social: Los jóvenes con status y roles diferentes.
* Personal: En este caso nuestro mercado objetivo son los jóvenes de 15 a 25 añosen su mayoría trabajadores y estudiantes universitarios. En cuanto al sector socioeconómico, nos enfocaremos en los sectores socioeconómicos A, B y C.
* Psicológico:Influye la motivación de los grupos de referencia para realizar eventos.
Proceso de Decisión de Compra:
Reconocimiento del problema: El consumidor se da cuenta que noencuentra una opción de open bar que se ajuste a su presupuesto y a lo que requiere.
Búsqueda de Información: El consumidor busca organizadores de eventos o empresasque ofrezcan open bar para su evento.
Evaluación de Alternativas: La mayoría de organizadores y empresas que ofrecen este servicio te dan paquetes fijos de lo queofrecen, en cambio nosotros permitimos que los mismos clientes armen el paquete que se les ajuste al presupuesto y escojan las bebidas y juegos según la ocasión.
Decisión deCompra: El consumidor decide contratarnos.
Conducta posterior a la compra: La satisfacción que sentirán nuestros clientes por el servicio brindado.
Segmentación