Mobbing

En 1980 el investigador alemán Heinz Leynman acuña el término mobbing, aplicado para el acoso moral en el trabajo, acoso psicológico, hostigamiento laboral y psicoterror, entre otros.
El nombreproviene del inglés mob y significa acosar, atropellar o atacar en masa; este término fue fijado por Konrad Lorenz “para describir los ataques de animales débiles contra otros más fuertes de la mismaespecie o de otra��?.
El mobbing ha sido reconocido ya como flagelo en organizaciones de Europa, Australia, Canadá, los Estados Unidos y algunos países sudamericanos, por la toxicidad laboral quegenera; sin embargo, en México apenas comienza a ser observado.
Los antropólogos Florencia Peña Saint-Martin, Arturo Luis Alonso Padilla y Rolando Javier González Arias, de la Escuela Nacional deAntropología e Historia (ENAH); y Sergio Sánchez Díaz, del Centro de Investigaciones y Estudios Superiores en Antropología Social (CIESAS), han abordado el tema; explican que el estudio del mobbing tiene porlo menos seis vertientes desde el punto de vista de la investigación antropológica, entendido éste como una forma de violencia y una nueva expresión del comportamiento humano en las sociedadescomplejas.
En el contexto laboral –dicen– no implica violencia física, sino un hostigamiento psicológico extremo, que dos o más personas ejercen prolongada y recurrentemente sobre otra, con el objetivo delograr el derrumbamiento y la destrucción moral de la víctima. Por tanto, cumple la segunda condición para que se produzca el acoso moral, es decir, la complicidad o el consentimiento indiferente delresto del grupo, que, o bien colabora con los acosadores de distintas maneras, o cuando menos es testigo silencioso y apático de las acciones que atestigua; a este fenómeno se le denomina desamparoaprendido.
Es muy común que en las organizaciones y como consecuencia del desprestigio que el mismo mobbing promueve y conlleva, se culpe a la víctima del conflicto, lo que hace más sencillo eliminarla...