Motivación Inteligente
ALUMNO: Caballero Bravo Rodrigo
MATERIA: Desarrollo Emprendedor
LECTURA 10: Evaluación de desempeño operacional.
Apariencia de la organización
Mayor eficienciaLograr objetivos
Comercialización mundial
Mayor precisión
Apariencia de la organización
Mayor eficiencia
Lograr objetivos
Comercialización mundial
Mayor precisión
Mayorprovincialismo
No hay mantenimiento
Mala conducta de empleados
No hay objetivos
Mayor planeación
Mayor provincialismo
No hay mantenimiento
Mala conducta de empleados
No hay objetivosMayor planeación
+
Desempeño
Hay objetivos reales
Mayor solidez
Mayor exactitud
Mayor sencillez
Mayor cultura
Hay objetivos reales
Mayor solidez
Mayorexactitud
Mayor sencillez
Mayor cultura
No hay jerarquía
Mantenimiento de personal
No hay eficiencia
No hay integridad
Error de diseño empresarial
No hay jerarquíaMantenimiento de personal
No hay eficiencia
No hay integridad
Error de diseño empresarial
- Indicadores+
Muchas compañías utilizan indicadores sin pensar en las consecuencias que tendrán en la conducta de los empleados y, en última instancia, en el desempeño de la empresa.Cuando el interés propio o el cargo jerárquico pesan más que los datos objetivos, hasta los indicadores diseñados e implementados con mayor cuidado tienen escaso valor.
La efectividad de lapublicidad y la calidad del producto se identificaron como impulsores clave de las visitas a las tiendas. En consecuencia, debían medirse. Los ejecutivos también llegaron a la conclusión de que los factorespara incrementar la tasa de conversión eran dos: garantizar la presencia de los productos en las estanterías y tener suficientes vendedores disponibles a fin de ayudar a los clientes a decidir su...
Regístrate para leer el documento completo.