Motivacion

1 2 MOTIVACION
El comportamiento organizacional se da en un complejo sistema social, el comportamiento del empleado dependerá en gran medida de la motivación de las características personales y el ambiente que lo rodea, parte de ese ambiente es la cultura social, el cual proporciona amplias pistas que determinan cómo será el comportamiento de la persona en determinado ambiente.
Así tenemos enel ciclo motivacional que está dado por el surgimiento de una necesidad. Esta necesidad rompe el estado de equilibrio en el que se encuentra una persona, produciendo un estado de tensión que lleva al individuo a desarrollar un comportamiento capaz de descargar la tensión y liberarlo de la inconformidad y el desequilibrio. Si el comportamiento fue eficaz en cambio, la necesidad quedará satisfecha,retomando a su estado de equilibrio anterior.
Las organizaciones llegan a triunfar o a fracasar según se desarrollen o no ciertos procesos y comportamientos, así como las personas se adapten a sus normas, se identifiquen con sus objetivos y logren a través de la organización satisfacer algunas de sus necesidades.

2.1 DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS DE DESEMPEÑO LABORAL RELACIONADOS CON LAMOTIVACION
La identificación de los problemas, permite la definición del enfoque del proceso de autoevaluación. El Centro de Investigación de Desarrollo Internacional (IDRC por sus siglas en inglés) ha diseñado un marco para la evaluación del desempeño de una organización. El marco, puede conducir al esclarecimiento de problemas importantes y a guiar la recolección de datos para ayudar en la toma dedecisiones con miras al mejoramiento del desempeño y de la capacidad de la organización. 1 2
A continuación, analizaremos las cuatro áreas del marco propuesto: 2
1) Rendimiento de la organización

El desempeño de la organización se hace patente mediante las actividades que emprende para cumplir con su misión. La producción y sus efectos son los aspectos más visibles del desempeño de unaorganización.
Las ideas en torno al concepto de desempeño varían considerablemente. Cada interesado o grupo de interesados puede tener ideas muy diferentes sobre lo que es importante. Pocas organizaciones logran identificar indicadores clave que le ayudarán a diagnosticar efectivamente el desempeño. Cuando se hace un diagnostico de la organización y su desempeño, el número y selección de indicadoreses asunto crítico. Las organizaciones “expertas” procuran identificar de 10 a 15 indicadores de desempeño que se pueden controlar en forma coherente para evaluar el propio desempeño. Es también importante establecer otro conjunto de variables a manera de control para comprender mejor el desempeño. Estas otras variables pueden incluir temas como la moral del personal, pertinencia de la 3información financiera, indicadores económicos, absentismo, y el número de nuevos donantes.
Algunos ejemplos de variables en relación al rendimiento de la organización son:
La efectividad: Medida en que avanza hacia el cumplimiento de su misión y la realización de sus metas.
La eficiencia: La medida de ofrecer un servicio excepcional dentro de una estructura apropiada de costos.
La pertinencia: Parasobrevivir, la organización debe adaptarse a contextos y capacidades cambiantes, y mantener su misión, sus metas, programas, y actividades en consonancia o pertinencia con los deseos de sus interesados claves y sus miembros.
La viabilidad financiera: El hecho de que los rendimientos de una organización superen los gastos.

2) El ambiente externo:

La organización no existe en el vacío. Seubica en un país y dentro de una región con la cual tiene nexos inextricables. Opera dentro de contexto legal y cultural. Estas y otras variables del ambiente externo influyen en la manera de operar de la organización y en sus productos. Tales variables pueden impactar la forma de autodefinirse de la organización y en su definición del buen desempeño. Debe emprenderse un análisis del ambiente...