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  • Publicado : 28 de enero de 2011
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Primero recordemos que es una investigación de mercados; es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el propósito de mejorar la tomade decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing.
Algo que todo mercadólogo debe tener presente es que los mercados son cambiantes de acuerdoa influencias ya sean internas o externas, por lo que toda empresa necesita determinar esas necesidades y de acuerdo a los resultados de la investigación de mercados podrá implementar estrategiasy programas de marketing que logren la satisfacción de sus clientes.
También debemos conocer nuestra competencia, anticipar u observar lo que están haciendo, pues este punto es de granimportancia al definir las estrategias, siendo proactivos a las tendencias.
Sin toda la información que brinda la investigación de mercados las empresas no podrían tomar decisiones acertadas y precisas, sino en intuiciones, que si bien es ciertos en algunos casos aciertan, se desaprovecharían muchas oportunidades de mercado y serían acaparadas por los competidores.

Con todo lo anterior explicoclaramente cómo podría ayudar la investigación de mercados a restaurantes de comida rápida a formular estrategias acertadas de marketing.
Solo me hace falta agregar que una investigación demercados es como un rompecabezas que va adquiriendo forma y se va visualizando el panorama general, en este caso el ambiente general del mercado de comidas rápidas.
Esto ayuda a determinar suparticipación de mercado, estrategias de precio, mejorar la calidad, promociones, etc. Para así mandar el mensaje ideal para mantener e incrementar a sus clientes.
El mercado de comidas rápidas essumamente competitivo, en donde la información reciente es tan necesaria como el agua y la luz; dependerá de la calidad de sus investigaciones de mercado el éxito o aprovechamiento de oportunidades.
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