Negocios

Supermercado Online







INTRODUCCION

Hoy en día la ciudad de Chillan ofrece diversos tipos de negocios, donde la competencia entre comerciantes es variada y las ofertas para los clientes son diversas, dentro dela actualidad hay un sector que no ha sido cubierto por el comercio, La Internet, donde cada día las personas de diversas edades, ideologías y sectores socioculturales se ven encantados por los productos que este sistema ofrece.

Sin duda el internet, es un sistema que entrega facilidades, ofertas y sobre todo comodidad para el cliente, que busca satisfacer algún tipo de necesidad, según supreferencia y exigencia. Estos aspectos aun no son vistos dentro de los negocios de Chillan, satisfacción y motivación a la hora de una compra de producto.

En el siguiente trabajo, basándose en los diversos hechos vistos dentro de la ciudad, el presente informe introduce un negocio que busca lograr la satisfacción de todo tipo de personas dentro de una sociedad contemporánea familiarizada en elmundo tecnológico “el supermercado online”, que privilegia la comodidad de los ciudadanos.

Dentro del desarrollo del informe, se presentara en primera instancia: la planificación estratégica, en donde se desarrollara la auditoria externa, la consta con diferentes puntos tales como: Análisis de la tendencia del mercado, análisis del comportamiento de los compradores, análisis del macroentorno(PESTE), y análisis de la rivalidad ampliada.

Luego se procederá a analizar la misión y visión corporativa, para luego pasar hacia los objetivos generales y administrativos, una vez visto esto se podrá apreciar que para poder desarrollar el plan de investigación de mercado, se realizaron 75 encuestas las cuales los resultados obtenidos se representan gráficamente y por ultimo se desarrollara elplan financiero y la implantación y control de la estrategia.

PLANIFICACION ESTRATEGICA

ANALISIS FODA

Auditoría Externa

La auditoría externa nos entrega información acerca del atractivo que presenta la industria para esta empresa determinando las fortalezas y debilidades según correspondan.Esta consta de diferentes puntos tales como:

* Análisis de la tendencia del mercado.
* Análisis del comportamiento de los compradores.
* Análisis del macroentorno (PESTE).
* Análisis de la rivalidad ampliada.

Industria definida

La industria en la cual participara esta empresa es la referida a los supermercados on-line la cual se desarrollará en la ciudad de Chillán.Análisis de la tendencia del mercado

Para medir el atractivo de un mercado existen mecanismos básicos, uno es fundamentalmente cuantitativo, y el otro incorpora el factor tiempo para establecer una relación con la evolución de la demanda. Para lo anterior se recurre a un modelo donde se ejemplifican las distintas etapas de venta del producto (servicio en este caso), y sirve para poder implementarestrategias de acuerdo a la etapa en la que se encuentra. Este modelo es llamado Ciclo de Vida del Producto.

CICLO DE VIDA DEL SERVICIO

Fuente: Elaboración propia.
Observando el ciclo del servicio en este caso, se puede llegar a la conclusión que este se encuentra en la fase de introducción en el mercado, debido a que es un negocio que no tiene precedentes en la ciudad deChillán, por lo tanto pertenece a esta fase debido a que se encuentra en un periodo de inversión y además es un servicio que no tiene competencia según la oferta de mercado existente en la ciudad. Esta fase se caracteriza por no tener competidores conocidos dentro del mercado, existiendo además un alto grado de incertidumbre por las proyecciones que pueda tener el servicio y el desarrollo de este...