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Bloques de información para un perfil de mercado

Minervini (2004) propone llevar a cabo un perfil del mercado que consiste en identificar diversos parámetros y, a partir de ahí, hacer el análisis y posterior selección de mercados meta. Generalmente, las empresas llevan a cabo la investigación de varios países para que, una vez que han sido evaluados, se elija uno o incluso más mercados a loscuales llegar con los productos y servicios de la empresa.

En forma esquemática, propone dos bloques de información que contienen los siguientes parámetros que posteriormente se analizarán:

A. Información macro del país

B. Información de mercado
1. Características del país extranjero
2. Cuadro de la economía
3. Comercio exterior entre los países
4. Direcciones útiles

1. Definicióndel producto
2. Estructura del mercado
3. Características del mercado
4. Niveles de precios
5. Acceso al mercado
6. Prácticas comerciales
7. Canales de distribución
8. Empaque
9. Formas de comunicación y promoción
10. Otras consideraciones
Fuente: adaptado de Minervini (2004), La ingeniería de la exportación, pp.68-71


A. Información macro del país.
1. Características del paísextranjero.- consiste en identificar parámetros relacionados con la situación geográfica, poblacional, entre otros, y así tener una especie de monografía del país estudiado. Por tanto, se trata de reunir información concreta, pertinente y útil. Los parámetros considerados son:
Superficie.- es indicativo de las distancias que debe considerar el área de logística para transportar las mercancías, loscostos de comunicación.
Población.- referencia sobre el mercado potencial y mercado meta existente, composición por género, tasa de natalidad, mortalidad y demás parámetros útiles.
Distribución por edad e ingresos.- la pirámide poblacional sirve para identificar posibles clientes y futuros. Los ingresos en la población son indicativo de la capacidad de compra de productos básicos y de otranaturaleza, y dan pauta para saber las posibilidades de compra del producto que ofrece la empresa.
Grupos étnicos.- los principales grupos étnicos predominantes en el país también pueden interesarse o ser afines al producto ofrecido por la empresa.
Principales ciudades.- la empresa podría incursionar en varias ciudades al mismo tiempo o hacerlo en el mediano plazo porque detecte posibilidad decomercializar el producto.
Fuerza de trabajo.- conocer la composición de la fuerza laboral en términos de la población económicamente activa y sus características, nivel de desempleo y condiciones laborales predominantes. Este parámetro puede llevar a la empresa a establecer sus operaciones fabriles en ese país.
Idioma.- para conocer si hay uno o más idiomas oficiales, y qué impacto tendrá en etiquetado,empaques, instructivos para el producto.
Nivel de instrucción.- identificar el nivel de estudios obligatorio en el país se puede relacionar con el perfil de consumidor al que se desea vender los productos de la empresa.
Religión.- la religión predominante o las principales ayudan a identificar restricciones para la comercialización de ciertos productos por preceptos religiosos, así comocomportamientos en los consumidores que sean muy ortodoxos en sus creencias.
Clima.- las condiciones climáticas pueden influir en el manejo del producto o llevar a realizar ciertas adaptaciones por cuestiones como la humedad, exposición a la luz, por ejemplo.
Sistema político.- involucra la forma de gobierno del Estado, organización de poderes públicos y sus interrelaciones, las estructuras económicas.Formalidades aduanales.-se refiere a las operaciones que se deben efectuar para introducir las mercancías en el territorio aduanero hasta el momento en que son colocadas bajo un régimen particular (definitiva, temporal, en tránsito).
Periodos festivos.- identificar las fechas oficiales y de mayor relevancia en el país; deben ser tomadas en cuenta en relación a fechas de entrega-recepción de...