Normas de calidad
Páginas: 2 (466 palabras)
Publicado: 1 de marzo de 2012
GESTION DE LA CALIDAD
ALUMNO: HAIR ALEXANDER MONROY GONZALEZ
DOCENTE: Señor CAPITAN JUAN CARLOS PEREZ
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
AÑO 2010AUTORIDAD PORTUARIA DE PUERTO GIRON, ¿SE CONSIDERA EXCELENTE SU CALIDAD?
Las normas de calidad, proporcionan aspectos fundamentales respecto al manejo y estructura organizacional que debe manejaruna empresa, son comunes entonces en ciertas compañías, interrogantes como, si se ha cumplido hasta el momento con la calidad requerida, o mejor aún, ya adquirieron la excelencia en dicho aspecto; apartir de esto se tomara como referencia la empresa de AUTORIDAD PORTUARIA DE PUERTO GIRON certificada con las normas de calidad ISO 9000 para determinar el nivel de calidad que brinda.
LA AUTORIDADPORTUARIA DE PUERTO GIRON, ha venido ofreciendo grandes avances a su comunidad, además de los que proyecta para un futuro, entre ellos nuevas terminales y la captación de tráficos, que suponen unaoportunidad de negocio para los empresarios de Asturias y de su hinterland, así se evidencia uno de los aspectos propuestos por las normas ISO 9000, “Mejorar continuamente en los procesos, productos,eficacia, etc.”, por lo que asumimos cumple con dicho aspecto.
Respecto a incrementar la satisfacción del cliente, se tiene que la compañía, cuenta respectivamente, con una misión y una visión queenfatizan los beneficios que brinda para la máxima seguridad y satisfacción del cliente:
“Promover el desarrollo empresarial e industrial del ámbito de influencia del Puerto, facilitando el movimiento demercancías, el transporte intermodal y los servicios logísticos.
“Impulsar todas aquellas acciones que ayuden a convertir el Puerto de Gijón, a medio plazo, en Plataforma Logística de la CornisaCantábrica, consolidando y desarrollando, al mismo tiempo, los tráficos energéticos e industriales que suponen la base del negocio en la actualidad y, en paralelo, estudiar e identificar oportunidades...
ALUMNO: HAIR ALEXANDER MONROY GONZALEZ
DOCENTE: Señor CAPITAN JUAN CARLOS PEREZ
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
AÑO 2010AUTORIDAD PORTUARIA DE PUERTO GIRON, ¿SE CONSIDERA EXCELENTE SU CALIDAD?
Las normas de calidad, proporcionan aspectos fundamentales respecto al manejo y estructura organizacional que debe manejaruna empresa, son comunes entonces en ciertas compañías, interrogantes como, si se ha cumplido hasta el momento con la calidad requerida, o mejor aún, ya adquirieron la excelencia en dicho aspecto; apartir de esto se tomara como referencia la empresa de AUTORIDAD PORTUARIA DE PUERTO GIRON certificada con las normas de calidad ISO 9000 para determinar el nivel de calidad que brinda.
LA AUTORIDADPORTUARIA DE PUERTO GIRON, ha venido ofreciendo grandes avances a su comunidad, además de los que proyecta para un futuro, entre ellos nuevas terminales y la captación de tráficos, que suponen unaoportunidad de negocio para los empresarios de Asturias y de su hinterland, así se evidencia uno de los aspectos propuestos por las normas ISO 9000, “Mejorar continuamente en los procesos, productos,eficacia, etc.”, por lo que asumimos cumple con dicho aspecto.
Respecto a incrementar la satisfacción del cliente, se tiene que la compañía, cuenta respectivamente, con una misión y una visión queenfatizan los beneficios que brinda para la máxima seguridad y satisfacción del cliente:
“Promover el desarrollo empresarial e industrial del ámbito de influencia del Puerto, facilitando el movimiento demercancías, el transporte intermodal y los servicios logísticos.
“Impulsar todas aquellas acciones que ayuden a convertir el Puerto de Gijón, a medio plazo, en Plataforma Logística de la CornisaCantábrica, consolidando y desarrollando, al mismo tiempo, los tráficos energéticos e industriales que suponen la base del negocio en la actualidad y, en paralelo, estudiar e identificar oportunidades...
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