Nuevas tecnologias

APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS


A. Revisión de Conceptos Fundamentales

1. ¿Qué es la Web Social o Web 2.0?

La Web Social es un conjunto de aplicaciones, que permite al usuario ser el creador y administrador de la información que quiere compartir en la red. La web 2.0 ha convertido a los usuarios en una serie de proveedores de información, mediante el uso de aplicacionesinteractivas y amigables, que posibilitan su uso, sin necesidad de poseer conocimientos técnicos específicos, ya que se puede publicar contenidos (blogs, archivos, presentaciones, correo electrónico, fotografías, videos, etc.) de forma ágil, fácil y llamativa.
La web 2.0 se alimenta de la inteligencia colectiva ya que son los usuarios aquellos que dinamizan el flujo de información en la red y promuevenlas actualizaciones constantes de las múltiples aplicaciones para facilitar aún más su uso.

2. Explique para qué sirve el RSS y proponga canales a los que propone suscribirse.

El RSS (Really Simple Syndication) permite al usuario de forma directa saber las últimas actualizaciones de un sitio web de su interés, sin necesidad de navegar en ella, a través de la redifusión de contenidos a sussuscriptores. Para su uso se debe tener un lector de RSS que permita recibir las actualizaciones en tiempo real de las páginas previamente sindicadas, lo que implica un acceso automático, fácil y rápido a la información de interés del usuario.

Los canales a los cuales propongo suscribirse son:

* http://www.iess.gob.ec/index.php?feed=1. Canal de noticias sobre el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.
* http://news.google.com/news?pz=1&cf=all&ned=us&hl=en&topic=h&num=3&output=rss. Canal de noticias y actualizaciones de Google.
* http://www.cfn.fin.ec/index.php?format=feed&type=rss. Canal de noticias de la Corporación Financiera Nacional.
* http://cnnespanol.cnn.com/feed/ . Canal RSS de noticias mundiales.
*http://www.topshowsecuador.com/index.php?format=feed&type=rss. Canal de titulares de organización de shows en Ecuador.

3. Proponga usos del concepto de wiki en la empresa.

* Distintos departamentos de la empresa o empleados de un mismo departamento, pueden generar información que alimente la wiki de la empresa, convirtiéndose en una herramienta de colaboración horizontal y vertical ya que sin importar elnivel jerárquico en el que se encuentre un empleado puede aportar con sus conocimientos.

* Obtener información actualizada sobre el producto de la empresa sin importar el departamento en el que trabaje el empleado o su línea jerárquica.

* Permite elaborar proyectos ejecutados por equipos multidisciplinarios y con la distancia como limitante, ya que cada miembro del equipo puede trabajaren red y realizar sus aportes de forma ordenada y eficiente, sin importar la hora o el lugar en el que se encuentre.
* Elimina el papeleo y la burocracia a la hora de generar ideas ya que todos los empleados sin importar su nivel jerárquico pueden manifestar sus propuestas a los altos directivos mediante la wiki.

* Facilita el proceso de inducción, entrenamiento, capacitación ymotivación de los nuevos empleados ya que en la wiki se puede encontrar las vivencias, problemas y soluciones aplicadas por otros empleados.

* Posibilita que los empleados de la empresa sean los primeros en probar internamente un nuevo producto y opinen sobre él, para determinar una posible acogida en el mercado.

* Ayuda a planificar, programar y organizar reuniones con los empleados con elconocimiento previo del itinerario de cada uno de ellos publicado en la wiki, sin recurrir a cartas de confirmación de asistencia.

* Se puede aplicar círculos de calidad en el cual participen los empleados para analizar y proponer soluciones a problemas presentados en la empresa, como por ejemplo problemas de atención al cliente.

* Los empleados de la empresa pueden agregar a la...