Nuevos Productos

ENTORNO DNP
• Según Urban & Hausser, el promedio de probabilidad de éxito para nuevos productos de masivo de consumo es de sólo 19%. • Principales motivos de Fracaso de Nuevos Productos:
Problemas/Defectos de Producto Esfuerzo Ineficiente de Marketing Costos mayores a los proyectados Reacción de Competidores Demora en Tiempo de Introducción Problemas de Proceso/Técnicos Otras causas 0 5 10
Pro centaje (%)

16 14 10 9 8 6 13
15 20

Fuente: R.G. Cooper, “Why new industrial products fail”

• Ciclos de vida de los productos son cada vez más cortos.

OBJETIVO del PROCESO ESTRUCTURADO de DNP
• Guia eficientemente las actividades en el proceso de DNP • Maximiza las posibilidades de éxito de las iniciativas,

• Sirve como filtro para las buenas ideas,
• Optimiza el usoeficiente de los recursos; humanos y US$, • Asigna y controla gastos asociados a una iniciativa, • Informa, prioriza y registra proyectos.

CLAVES PARA EL ÉXITO en DNP
 Buscar y desarrollar productos superiores y diferenciados  El trabajo arduo y en profundidad paga  Desarrollar sobre las necesidades y voz de los consumidores  Exigir una definición temprana, precisa y estable del producto Planificar con anticipación el lanzamiento y recursos necesarios  Construir un embudo (no un túnel) de proyectos con sólidos “va/no va”

 Organizar el proyecto alrededor de un efectivo EMF
 Atacar el mercado desde una posición fuerte  Utilizar una perspectiva internacional  El rol de la Alta Gerencia es clave para el éxito

El típico concepto Fases-Puertas aplicado a un DNP
TechnologyDevelopment Product Development

IDEAS

MERCADO

Puertas
Idea Concepto Aplicación

Fases

6

How to ¿Cómo?

Tool Herramienta

Benefits Beneficios

Challenge El Reto

PROCESO FASES-PUERTAS
• Divide el proceso en fases, cada una con actividades paralelas y multifuncionales. • La entrada y salida de cada Fase es a través de una Puerta de Control: - Fases (Stage) - Puertas de Control(Gate) Proceso Stage-Gate
VA STAGE NO VA ENTREGABLE

GATE

• Cada etapa es multi-funcional.

• El compromiso en cada etapa es más costoso que en la etapa anterior.
• Las Puertas de Control tienen requerimientos pre-establecidos que deben cumplirse para poder continuar el proyecto.

Que es la metodología Stage Gate?
• Stage-Gate es una metodología de trabajo que ayuda a las empresas alograr que los procesos de innovación en la generación de nuevos productos tengan mas probabilidades de ser exitosos.

Discovery Stage

Porque hablamos de una Metodología de trabajo?
• Porque se ve el desarrollo de nuevos productos como un proceso

proceso de un nuevo producto

Producto exitoso

• Es un proceso estandarizado, ordenado & secuencial • Se ejecuta de manera repetitivadonde se siguen las buenas prácticas de implementación masiva • Se gestiona una hoja de ruta para que el proceso tenga mejoras en efectividad y eficiencia - PMO

Quienes son los actores del proceso

LIDER

EQUIPO

GUARDIANES

El principal responsable del proyecto y quién coordina la planeación y ejecución de proyecto

Las personas que apoyan al líder en la ejecución del proyecto

Ungrupo de personas entrenadas en analizar la viabilidad de los proyectos

Los guardianes (Gatekeepers)
•
• •

Son, generalmente, un grupo que toma decisiones conformado por el área de gerencia
Son los dueños de los recursos que se requieren para la próxima etapa Tienen un rol de liderazgo de monitoreo – Le ayudan al líder de proyecto a sortear la burocracia organizacional para completar cadaetapa a tiempo – Suministra consejos & asistencia al equipo del proyecto Representan diferentes áreas funcionales : Mercadeo, R&D, Operaciones , Finanzas etc. – Comprometen todos los recurso necesarios – Logran el Compromiso y alineación de todas las funciones a los mismos proyectos y prioridades

•

Las Etapas (Stages) en el marco de trabajo de Stage-Gate®
• Dividen el proceso de...