Oceano azul

BLUE OCEAN STRATEGY

Muchas empresas que actualmente compiten con muchas otras similares, en el pasado fueron océanos azules. Es más, la mayoría de empresas que actualmente desarrollan susactividades, en algún punto en el pasado fueron “innovadoras”, lo que les permitió, por un tiempo dado, estar solas en el mercado (donde la competencia no importaba). Poco a poco otras empresas comenzaron acopiar dicha idea y pasaron a competir unas con otras. Entonces, si la historia nos enseña algo, la pregunta sería ¿qué nuevas industrias existirán de aquí a 50 años? La respuesta es una: muchas.

Lacreación de un océano azul consiste en la creación de un nuevo segmento de mercado donde la competencia resulte irrelevante. En los océanos rojos las fronteras y las reglas han sido preestablecidaspor los participantes de dicho océano, donde la única forma de triunfar es lograr destruir o superar a la competencia. En contraposición, en el océano azul la competencia resulta irrelevante porque nohay fronteras definidas y las reglas no han sido definidas aún. Se presenta un segmento de mercado donde, en vez de luchar por lograr un mayor share of market, simplemente creas un nuevo segmento conuna nueva demanda, tu demanda.

Para entender la creación de océanos azules, no se debe tomar como unidad de estudio a las empresas porque estas tienden a ser exitosas en un momento y simplesfracasos en otro; para entender la creación de océanos azules hay que tomar en cuenta las estrategias en sí mismas, es decir, las actividades que la empresa ha realizado para lograr la creación de océanosazules. En el caso de Cirque du Soleil, ellos extrajeron de la industria del circo lo que consideraban más interesante – tanto en términos de valor como en términos de costos – y lo sumaron a otrasactividades de otra industria, la del teatro. Entonces no se trata de que Cirque du Soleil haya sido exitoso o no, se trata de qué actividades desarrolló que le permitieron crear un espacio de mercado...