Operaciones de productividad

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Operaciones y Productividad
¿Qué es la administración de operaciones?
La producción es la creación de bienes y servicios. Mientras que la Administración de operaciones (OM) es un conjunto deactividades que crean valor a los bienes y servicios transformándolos en insumos y salidas. Las actividades de producción que se llevan a cabo dentro de una organización son llamadas operaciones uadministración de operaciones.
En una organización en la cual no se crean bienes y/o productos tangibles, son conocidos como servicios en los cuales obviamente la producción es menor.
La organización queproduce bienes y servicios
Para poder crear bienes y servicios es necesario de ciertos “ingredientes” que no solo tienen un fin sino que también la supervivencia de una organización: Mercadotecnia,Producción y Finanzas.
¿Por qué es importante el estudio de la Administración de operaciones?
El estudio de la Administración de Operaciones es muy importante debido a cuatro razones:
1.-Es una delas tres mayores funciones que existen en la organización e integra cada una de las otras funciones.
2.-Para saber cómo los bienes y servicios son producidos.
3.- Para entender que es lo que unGerente de Operaciones realiza y de esta manera obtener la información necesaria para convertirse en uno de ellos.
4.- La administración de Operaciones es una parte muy costosa de la organización sinembargo genera una mayor probabilidad de mejorar su rentabilidad.

¿Qué es lo que un Gerente de Operaciones realiza?

Todos los gerentes realizan las funciones básicas de un proceso en laadministración. El proceso de la administración consiste en la planeación, organización, dotación de personal, control y liderazgo en la elaboración de los objetivos. Por lo tanto los Gerentes de Operaciónutilizan esta aplicación en la toma de decisiones de la Administración de Operaciones.

Las diez decisiones estratégicas de la Administración de Operaciones
1.- Diseño de bienes y servicios...
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