Organización y procedimientos

Henry Fayol
(1841-1925)
 Ingeniero geólogo de nacionalidad francesa. Nació en Constantinopla (hoy Estambul).
 Salvó de la quiebra a la empresa minera de carbón Comambault, uno de los consorcios más poderosos de Francia tras 30 años de la dirección de Fayol.
 Sus principales obras fueron:
- Administración industrial y general, 1916, en español --Principios de administracióngeneral.
-Teoría general del Estado.
“La organización administrativa”
“La importancia de la función administrativa”

FAYOLISMO
 Pensamiento constituido por principios de dirección y procesos administrativos, productivos, comerciales y financieros.
 Consideró necesario el uso del método científico.
 Observación
 Hipótesis
 Experimentación
 Comprobación
Observar, registrar yclasificar hechos para obtener reglas generales que permitan pronosticar situaciones para preverlas antes de que sucedan.
Escuela de la gerencia

DIFERENCIAS ENTRE FAYOL Y TAYLOR
 Fayol:
Organizó la dirección
 Taylor:
Ordenó el trabajo y sus procesos

Aportaciones de Fayol a la Administración
*La Universalidad de la Administración
*Proceso administrativo
*Principios generales dela administración
*Areas funcionales en las organizaciones
*Creador del centro de estudios administrativos de parís
*Habilidades administrativas y directivas por jerarquía

Aportaciones de Fayol a la administración
 La universalidad de la administración :
 Fayol señaló, que la administración , sus principios y procesos y técnicas tienen aplicación universal.
 Organismos o empresapúblicos o privados
 Hogar
 País
 Actividades
La fabrica, la empresa y la familia requieren de buenos jefes.
Fayol demostró que la administración debía enseñarse en escuelas secundarias preparatoria y universidades en todo tipo de profesiones incluyendo cursos en todas las carreras universitarias.

 Proceso administrativo:
Fayol denominó operaciones, hoy procesos
“Secuencia depasos o actividades para alcanzar un objetivo”


Proceso administrativo
Fayol define:
 Administrar: Prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
1. Prever: Estructurar el futuro con un programa de acción (plan o proyecto rector de gerencia).
2. Organizar: Construir la estructura orgánica (organigrama) y social (integración del factor humano).
3. Dirigir: Hacer funcionar alpersonal
4. Coordinar: Unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos.
5. Controlar: Verificar que todo se desarrolle de acuerdo con las normas establecidas y ordenes dadas.

Aportaciones de Fayol a la administración
 Principios administrativos de Fayol:
 División del trabajo
 Autoridad y responsabilidad
 Disciplina
 Unidad de mando
 Unidad de dirección
 Subordinación delinterés individual al general
 Retribución a las capacidades del personal
 Centralización frente a la descentralización
 Jerarquía
 Orden
 Equidad
 Estabilidad Personal
 Iniciativa
 Espíritu de grupo o unión del personal

Aportaciones de Fayol a la administración
 Áreas funcionales en las organizaciones
Son divisiones departamentales por gerencias encargadas de realizartrabajos especializados, la mas común por su función, otras como producto, cliente, geografía o proceso.
Áreas funcionales básicas de las empresas en el siglo XX
1. Dirección general
2. Producción
3. Finanzas
4. Ventas, mercadotecnia y distribución.
5. Personal o recursos humanos

Áreas funcionales de Fayol
1. Administración
2. Tecnica
3. Comericial
4. Financiera
5. Contable6. De seguridad
AUTORIDAD
Derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afecten a otras personas.
AUTORIDAD LINEAL
 Autoridad en que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado
AUTORIDAD STAFF
 Autoridad en que la relación es de asesoría
DEPARTAMENTO
 Designa a un área, división o sucursal en particular de una organización...