Orientacion al mercado
Páginas: 4 (945 palabras)
Publicado: 15 de agosto de 2012
ORIENTACION AL MERCADO
Una compañía orientada al marketing (también llamada orientada al cliente) es la que hace depender las decisiones estratégicas de la compañía de los deseos y necesidades declientes reales y potenciales. La cultura corporativa de la compañía está sistemáticamente comprometida con la creación de valor. El responsable de marketing confía en que este proceso, si se hacecorrectamente, proporcione a la empresa una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.
El concepto de orientación al marketing fue desarrollado a finales de los años 60 y comienzos de los 70 en laUniversidad Harvard y en un puñado de compañías con mentalidad adelantada a su tiempo. Ella reemplazó la anteriormente vigente orientación a las ventas que tuvo su auge entre mediados de los 50 y comienzosde los 70 y la orientación a la producción que predominó con anterioridad a ésta. Desde que se introdujo el concepto, ha sido modificado y renombrado varias veces como "Orientación al cliente","Filosofía de marketing", "Concepto de marketing" y "Intimación con el cliente".
El concepto de orientación al mercado se puede definir como “la producción de bienes y servicios cuidadosamenteinvestigados y diseñados para atraer a los clientes en el mercado”.
La mayor labor de la organización es la de determinar las necesidades y deseos de los mercados objetivo y satisfacerlos mediante eldiseño, comunicación, precio y entrega de productos y servicios apropiados y competitivamente viables (Kovacek).
De manera similar, el concepto de mercadeo social propone que la organización debedeterminar las necesidades, deseos e intereses del mercado objetivo; luego ofrecer estas satisfacciones deseables con mayor efectividad y eficiencia que la competencia, de una manera que conserve o mejore elbienestar de los consumidores y lasociedad
(Kotler).
La orientación al mercado es una cultura organizacional en la cual los empleados están comprometidos con la permanente creación de mayor valor...
Una compañía orientada al marketing (también llamada orientada al cliente) es la que hace depender las decisiones estratégicas de la compañía de los deseos y necesidades declientes reales y potenciales. La cultura corporativa de la compañía está sistemáticamente comprometida con la creación de valor. El responsable de marketing confía en que este proceso, si se hacecorrectamente, proporcione a la empresa una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.
El concepto de orientación al marketing fue desarrollado a finales de los años 60 y comienzos de los 70 en laUniversidad Harvard y en un puñado de compañías con mentalidad adelantada a su tiempo. Ella reemplazó la anteriormente vigente orientación a las ventas que tuvo su auge entre mediados de los 50 y comienzosde los 70 y la orientación a la producción que predominó con anterioridad a ésta. Desde que se introdujo el concepto, ha sido modificado y renombrado varias veces como "Orientación al cliente","Filosofía de marketing", "Concepto de marketing" y "Intimación con el cliente".
El concepto de orientación al mercado se puede definir como “la producción de bienes y servicios cuidadosamenteinvestigados y diseñados para atraer a los clientes en el mercado”.
La mayor labor de la organización es la de determinar las necesidades y deseos de los mercados objetivo y satisfacerlos mediante eldiseño, comunicación, precio y entrega de productos y servicios apropiados y competitivamente viables (Kovacek).
De manera similar, el concepto de mercadeo social propone que la organización debedeterminar las necesidades, deseos e intereses del mercado objetivo; luego ofrecer estas satisfacciones deseables con mayor efectividad y eficiencia que la competencia, de una manera que conserve o mejore elbienestar de los consumidores y lasociedad
(Kotler).
La orientación al mercado es una cultura organizacional en la cual los empleados están comprometidos con la permanente creación de mayor valor...
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