origen de sixsigma

Origen del seis sigma
Todo empezó con el ingeniero Mikel Harry que era un consultor para varias empresas de Fortune 500 en las áreas de ingeniería estadística, diseño de experimentos, controlestadístico de procesos y gestión de calidad. Sus experiencias industriales también incluyen la gestión de fabricación de General Motors Corporation y la ingeniería industrial con Dayton WaltherCorporation. También se ha desempeñado como profesor en la Facultad de Ingeniería y Ciencias Aplicadas de la División de Tecnología de la Universidad Estatal de Arizona. Además, fue miembro del Estudio deIngeniería conjunta ASU / IBM.
En 1985 en Motorola, él se propuso estudiar las variaciones de los diversos procesos dentro de Motorola después de analizar los resultados encontró que la variaciónafectaba la satisfacción y el cumplimiento de requerimientos exigidos por el cliente, luego de darse cuenta el actuó inmediatamente con su equipo utilizando herramientas para reducir y controlar lavariación en los procesos de más alta variación ;mejoraron dichos procesos haciendo ganar interés en esta iniciativa al CEO Bob Galvin haciendo que él estuviera activamente involucrado así logrando que cadaproceso fuera evaluado y mejorado volviéndose el seis sigma la filosofía gerencial de Motorola.
Después de esto, la iniciativa de Motorola había llamado la atención a otra gran compañía en1991...AlliedSignal; el CEO Lawrence Bossidy quien estaba buscando darle un cambio a la compañía después de haber dejado su trabajo en General Electric por ser el CEO de AlliedSignal una empresa que estabaatravesando una situación crítica busco a Bob Galvin para que le ayudase con la implementación del seis sigma en su compañía. Al cabo de tres años AlliedSignal había economizado millones de dólares y asímismo su popularidad aumentaba y sin recurrir a despidos masivos. (Acción que antes de esta iniciativa primaba en las compañías).
Después de que AlliedSignal popularizara esta iniciativa el CEO de...