Origen del proceso administrativo

Origen del Proceso Administrativo

Mientras en los Estados Unidos, Taylor y otros ingenieros estadounidenses de sarrollaban la denominada administración científica, en 1916 surgió en Francia la llamada teoría clásica de la administración, que se difundió con rapidez por Europa. Si la administración científica se caracterizaba por ha cer énfasis en la tarea que realiza el obrero, la teoríaclásica se distinguía por el énfasis en la estructura que debe tener una organización para lograr la eficiencia. Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la búsqueda de la eficiencia de las organizaciones. Según la administración científica, esa eficiencia se lograba a través de la racionalización del traba jo del obrero y de la sumatoria de la eficiencia individual.

En la teoría clásica se partedel todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean ellas órganos (secciones, departa mentos, etc.), o personas (ocupantes de cargos y ejecutores de tareas). El micro enfoque individual de cada obrero con relación a tareas se amplia enormemente en la organiza ción como un todo respecto de su estructura organizacional. La preocupación porenten der la estructura de la organización como un todo constituye una ampliación sustancial del objeto de estudio de la TGA. Fayol, ingeniero francés fundador de la teoría clásica de la administración, parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo cual Inicia la concepción anatómica y estructural de la organización, que desplazó con rapidez la visión analítica y concreta deTaylor.

La Obra de Fayol

Henri Fayol (1841-1925), fundador de la teoría clásica, nació en Constantinopla y falleció en Paris. Vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y más tarde, la Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años e ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue nombrado gerente de lasminas, y a los 47 ocupó la gerencia general de la Compagnie Commantry Fourchambault et Decazeville, que entonces afrontaba una situación difícil. Su adminis tración fue muy exitosa.

En 1918 entregó la empresa a su sucesor. en situación de notable estabilidad.

Fayol expuso su teoría de la administración en su famoso libro Ádnzinistration industrie//e et Généra/e, publicado en París en 1916,traducido en 1926 a los idiomas ingles y alemán por iniciativa del International Management Institute de Ginebra, y al portugués, en 19501. por la Editora Atlas de Sao Paulo. Los trabajos de Fayol, antes de su traducción al inglés, fueron bastante divulgados por Urwíck y Gulick, dos autores clásicos.

Fayol siempre dijo que su éxito se debía no sólo a sus cualidades personales sino también a losmétodos que empleaba. Del mismo modo que Taylor, Fayol empleó los últimos años de su vida en la tarea de demostrar que con una visión científica y con métodos adecuados de gerencia, los resultados satisfactorios serían la consecuencia natu ral. Así como en los Estados Unidos se fundó la Taylor Society para la divulgación y desa rrollo de la obra de Taylor, en Francia la enseñanza y desarrollo de laobra de Fayol motivó la fundación del Centro de Estudios Administrativos.

Seis funciones básicas de la empresa

Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones, a saber:

Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa

Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambioFunciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales

Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas

Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas

Funciones administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco funciones por parte de la...