OUTSOURCING

Páginas: 2 (457 palabras) Publicado: 28 de abril de 2015
OUTSOURCING
DAVID ANTONIO GARCIA MONROY

¿Qué es el Outsourcing?


El término outsourcing, también conocido como tercerización,
refiere al proceso que ocurre cuando una organización contrata a
otrapara que realice parte de su producción, preste sus servicios
o se encargue de algunas actividades que le son propias.

¿Razones para usar el
Outsourcing?
10%

1%

13%

36%

4%

36%

ConservarCapital
Core Bussines

Reducir Costos
Calidad

Innovacion
Incrementar Mercado

Áreas donde es mas común el
Outsourcing
Proveedores

Empresa
Actividades
que
generan
valor

Cliente

Outsourcing

TransporteAseo

Seguridad

Recursos
Humanos

Servicio al
Cliente

Ventajas y desventajas del
Outsourcing

Ventajas


Mayor especialización.



Mayor eficiencia y eficacia.



Mayor rentabilidad y menosgastos.



Mayor calidad.



Aprender a delegar responsabilidades.



Capacidad de responder a un entorno cambiante.



Vanguardia tecnológica.



Se construye valor compartido.



Menor costo decapacitación.



Establecer ventajas competitivas.

Desventajas


Si no se contrata a la persona adecuada.



No establecer con claridad las condiciones.



Se pierden oportunidades, eficiencia yventajas competitivas.

Riesgos del Outsourcing


Riesgos operacionales



Los que afectan la eficacia y eficiencia de la empresa.
(Desventajas)



Riesgos Estratégicos



Los que afectan dealguna manera la dirección de la empresa, la
cultura y la información compartida.

Puntos básicos para un
Outsourcing exitoso


1. Revisión de la estructura



Se deben analizar cinco puntos:



Debetener una misión definida.



Administración eficiente del proceso de abastecimiento.



Determinar las actividades especiales e identificar los cuellos de
botella.



Cambiar la culturaorganizacional.



Contar con la tecnología adecuada.



2. Definir a cuales actividades aplicar el Outsourcing y a cuales
no.



Para identificar las actividades que se deben subcontratarse
deben...
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