Outsourcing

OUTSOURCING

El outsourcing es un término creado en 1980 para describir la creciente tendencia de grandes compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de información a proveedores.
En 1998, elOutsourcing alcanzó una cifra de negocio a nivel mundial de cien mil millones de dólares. De acuerdo con estudios recientes, esta cantidad se disparará hasta 282 mil millones de dólares.
Outsourcinges un servicio exterior a la compañía que actúa como una extensión de los negocios de la misma pero responsable de su propia administración. Acción de recurrir a una agencia exterior para operar unafunción que antes se realizaba dentro de una compañía.
“Entre mas especializada sea una compañía, es mas probable que la ayuda experta necesaria solo pueda encontrarse fuera”. Una compañía se puedeespecializar en lo que sea, sin preocuparse de operar alguna otra función, ya que para eso existe el outsourcing. Es una necesidad cubierta.
Se recomienda que las siguientes áreas de la empresa noentren en el servicio outsourcing, esto debido a la confianza:
Respecto a las actividades que no se deben subcontratar están:
La Administración de la planeación estratégica.
La tesorería
El controlde proveedores
Administración de calidad
Servicio al cliente


DOWNSIZING

Forma de reorganización o reestructuración de las empresas mediante la cual se lleva
a cabo una mejoría de lossistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el
establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad.

Para sobrevivir y ser rentables, las empresas deben adaptarse alos cambios del entorno.
En países desarrollados, la mayor competencia mundial y los cambios tecnológicos han sido algunas de las razones por las que algunas empresas se están reestructurando.

ElDownsizing ha surgido como una necesidad de solucionar el exceso de burocracia existente en muchas organizaciones, lo que, además de la morosidad, dificultaba la tomada de decisiones y la adaptación...