Perfil del Ejecutivo de Ventas y Mercadeo: Similitudes y Diferencias

Definiciones Mercadeo

Ventas

“Análisis, planificación, implantación y control de programas diseñados para crear, construir y mantener intercambios beneficiosos con compradores específicos con el propósito de lograr objetivos organizacionales.”

“Es el arte de cultivar compradores prospectos en un segmento del mercado, logrando ofrecer las características, ventajas y beneficios de un producto o servicio para lograr unos objetivos.”

Evolución

1960’s
Vendedor era un “Relacionista Público” Se vendía por amistad

1970’s

Comienza el “boom” del Mercadeo

EvoluciónMercadeo:

1980’s

Ventas:

Enfoque en Consumo Masivo

Esfuerzo separado de Mercadeo

Evolución
90’s: Comienzo de Integración Muchas marcas compitiendo por el mismo consumidor. Comienza el “One on One Marketing” 2000’s: Integración Total

Trayectoria Publicidad
Comunicación de ideas, estilos de vida, aspiraciones, crear “necesidades” Conocer estrategias del producto, su desarrollo, consumidor, hábitos y usos Conocer canales de distribución y establecer estrategias por tipo de canal Conocer la tendencia del mercado y nuevos hábitos de compra Implantar las estrategias de mercado para lograr los objetivos

Mercadeo

Retail MarketingCuentas Claves Ventas

RESULTADOS

Diferencias de Enfoque

mercadeo
Trabaja con las posibilidades Define productos y servicios
Desarrolla las estrategias Crea percepciones Visión general : “el todo” Creativos e idealistas
– se enfrentan a perfiles

ventas
Trabaja con las realidades Determina oportunidades
Promueve las estrategias Atiende necesidades Visión particular: el cliente Realistas y pragmáticos
– se enfrentan a personas, “no todo funciona en la calle”

Diferencias de Enfoque

mercadeo
Piensan en clientes como segmentos Enfocado al análisis Genera intención de compra Enfoque en “posicionamiento” Medición Cualitativa [continua]

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(2010, 08). Perfil de ejecutivo de ventas. BuenasTareas.com. Recuperado 08, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Perfil-De-Ejecutivo-De-Ventas/594750.html

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"Perfil de ejecutivo de ventas." BuenasTareas.com. 08, 2010. consultado el 08, 2010. http://www.buenastareas.com/ensayos/Perfil-De-Ejecutivo-De-Ventas/594750.html.