Perfil de puesto

COORDINACIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN, DESARROLLO Y PARTICIPACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD INSTITUCIONAL PERFIL DE PUESTO REPRESENTANTEDE LA DIRECCIÓN

Versión: 01
MES 05 AÑO 2010

Próxima Revisión 04 2011

HOJA 1 de 3

D-CACI-00

PERFIL DE PUESTO
Nombre del Puesto Perfil del Representante de la Dirección EstudiosRequeridos Administración de Empresas y/o Ingeniería Industrial Reporta a: Coordinación General de Vinculación, Desarrollo y Participación Social RESPONSABILIDADES QUE DEBE CUMPLIR EN SU TRABAJO NO.RESPONSABILIDAD Asegurar que se establecen, implementan, mantienen y mejoran los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad, planificando, desarrollando, coordinando y controlando losmecanismos adecuados para implementar los sistemas de los programas de Mejora de la Gestión bajo los requisitos de la norma ISO 9001:2008. Informar a la Coordinación General sobre el desempeño del sistemade gestión de la calidad y de cualquier necesidad de mejora. Coordinar la capacitación de Auditores Internos de Calidad dentro del Programa de Mejora de los Servicios. Asegurarse que se mejoren losrequisitos del cliente en todos los niveles de la organización. Comunicar y motivar al interior del Servicio la implementación y posterior mantención del sistema de gestión de calidad del Programa deMejora de los Servicios. Tener manejo Administrativo y control de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad. Capacidad para solicitar opinión al resto del grupo, y valorar sinceramente las idasy experiencia de los demás, manteniendo una actitud abierta para aprender de otros, incluidos los pares y subordinados. Habilidad para promover la colaboración de los distintos equipos, al interior decada uno de ellos. Capacidad para valorar las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista. Capacidad para orientar la acción de su grupo en una dirección determinada,...