Personal

Universidad Abierta Interamericana
FACULTAD DE TECNOLOGIA INFORMATICA

Cátedra: Organización y Gestión Empresaria

GUIA TRABAJO PRACTICO

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL


I.- OBJETIVOS DEL TRABAJO

El presente trabajo tiene por finalidad trazar un diagnóstico integral sobre el funcionamiento de una organización desde el punto de vista de su diseño involucrando tanto los aspectosculturales como estructurales que determinan el mismo.

Se pretende que el equipo de investigación, a partir de la realización de la tarea de campo que le permita recopilar los distintos elementos que proporciona esta guía, pueda interpretar en forma crítica el cuadro de situación e identificar necesidades de mejora, estableciendo los lineamientos estratégicos que deberá seguir la dirección a losefectos de llevar adelante las mismas.

Un importante subproducto de la tarea realizada será la identificación de las mejores prácticas gerenciales que puedan presentarse en las organizaciones relevadas como fuente de fortalecimiento y desarrollo de las competencias esenciales que esas organizaciones posean.


II.- CONDICIONES PARA LA SELECCIÓN DE LA EMPRESA OBJETIVO

Cada equipo de investigacióndeberá seleccionar una empresa objetivo, a fin de aplicar sobre ella el instrumental de relevamiento provisto por la presente guía y cumplimentar a partir de allí los objetivos del trabajo.

Con la finalidad de asegurar una adecuada consistencia en las conclusiones del mismo y hacer comparable la información con la emergente de trabajos similares desarrollados por otros equipos, la organizaciónseleccionada deberá reunir las siguientes características:

Ser una organización totalmente autónoma en su gobierno: es decir no puede tomarse como unidad de análisis un área, departamento, división, sucursal o unidad de negocios de una empresa. Tampoco serán admisibles reparticiones dentro del sector público salvo que cumplan con los requisitos de autonomía necesaria como para dictar suspropias reglamentaciones y procedimientos. En los casos de organizaciones que se constituyen en filiales de empresas transnacionales o que sean parte de un holding que comprenda distintos emprendimientos, será válido el caso si la dirección del ente analizado cuenta con plena autonomía decisoria en aquellas cuestiones vinculadas al presente diagnóstico.
La organización objeto de estudio deberá estarradicada en la región metropolitana (Capital Federal y Gran Buenos Aires). Podrán admitirse organizaciones descentralizadas en distintas provincias y/o países, en tanto la administración central y el núcleo principal de sus operaciones se encuentren radicadas en la zona de referencia.
NO se constituye en requisito especial la rama de actividad de la organización relevada ni la naturaleza de susproductos (manufactura, comercio o servicios), quedando esta selección librada a al decisión del equipo de investigación.
La organización seleccionada deberá ocupar más de 50 (cincuenta) y menos de 400 (cuatrocientos) trabajadores en sus distintas categorías, sin contar a tal efecto proveedores exclusivos o distribuidores independientes.


III.- ESTRUCTURA GENERAL DEL RELEVAMIENTO

Elrelevamiento integral de la organización seleccionada deberá realizarse siguiendo el siguiente esquema (sin omitir ninguno de los aspectos señalados):

0) HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN:
a) Creación
b) Momentos críticos
c) Cambios y transformaciones de importancia
d) Proyección social y comunitaria (de la organización y sus principales directivos

1) POLÍTICA Y GESTION:
a) Visión
b) Misión
c)Valores nucleares
d) Expectativas y objetivos (de los directivos y principales referentes sobre el futuro de la organización)
e) Management (perfil de los ejecutivos claves)
f) Indicadores de perfomance
g) Liderazgo corporativo

2) CULTURA:
a) Mitos acerca del trabajo y de la organización
b) Valores compartidos y normas sociales
c) Creencias acerca de las relaciones laborales
d) Leyendas...