Personas y organizaciones
La administración de recursos humanos está representado por las organizaciones y personas que participan en éstas. Las organizaciones están conformadas por personas de las cuales depende para conseguir sus objetivos y cumplir sus misiones. Las personas no son recursos que la organización consume y utiliza y que producen costos, al contrarioconstituyen un factor de competitividad. Las organizaciones y personas son la base fundamental de la Administración de Recursos Humanos.
A continuación veremos a detalle la interacción entre organizaciones y personas.
LAS ORGANIZACIONES
Una organización es un sistema de actividades conscientemente coordinadas, formado por dos o más personas, cuya cooperación recíproca es esencial para laexistencia de aquella. Una organización solo existe cuando: 1) hay personas capaces de comunicarse, 2) están dispuestas a actuar conjuntamente, y 3) desean obtener un objetivo en común.
Existen una gran variedad de organizaciones, tales como: empresas industriales, comerciales, de servicios, militares, de producción de bienes o productos, o prestación de servicios, así como organizacionesmanufactureras, económicas, comerciales, religiosas, militares, educativas, políticas, etcétera.
LA COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONES
Las organizaciones tienden a crecer a medida que prosperan, lo cual implica el aumento de personal, e incrementar el número de niveles jerárquicos, lo cual produce el distanciamiento gradual entre las personas y la organización. Las grandes organizaciones poseen ciertascaracterísticas, como:
- Complejidad: Es el aumento de niveles jerárquicos para mejorar el proceso de control e integrar las labores de las personas.
- Anonimato: Lo que importa es que el trabajo se realice, no quien las realiza.
- Rutinas estandarizadas: Es el ambiente impersonal y formación de grupos informales.
- Estructuras informales no oficiales: Configuran laorganización informal, paralela a la organización formal.
- Tendencia a la especialización y proliferación de funciones: Separa líneas de autoridades formales de la competencia profesional o técnica.
- Tamaño: Número de participantes y dependencias que forman la organización.
LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS SOCIALES
Las organizaciones también de dividen dos tipos: con fines de lucro osin ánimos de lucro. En el primer caso se encuentran las empresas, que se define como “Toda iniciativa humana que busca reunir e integrar recursos humanos y no humanos (financieros, físicos, tecnológicos, mercadológicos, etc.) cuyo propósito es lograr el autosostenimiento y obtener ganancias mediante la producción y comercialización de bienes o servicios”.
LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMASABIERTOS
Las organizaciones son sistemas abiertos. Un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que desarrollan una actividad para lograr un objetivo o propósito operando con datos, energía o materia, unidos al ambiente que rodea el sistema para suministrar información, energía o materia. Los elementos esenciales de un sistema son: entradas o insumos, procesamiento u operación,salidas o resultados, y retroalimentación. Los sistemas se clasifican en cerrados o abiertos. Los sistemas cerrados tienen pocas entradas (causa) y salidas (efectos), en relación con el ambiente externo. El sistema abierto tiene numerosas entradas y salidas y sus relaciones de causa y efecto son indeterminadas.
ENFOQUE DE KATZ Y KAHN
Basado en la teoría de sistemas, Katz y Kahn desarrollaron unmodelo de organización mas amplio y complejo, donde la organización presenta como características de un sistema abierto los siguientes:
- Importación-exportación-exportación de energía: Toda estructura social depende de los insumos obtenidos en el ambiente, ninguna es autosuficiente o independiente.
- Los sistemas son ciclos de eventos: El funcionamiento de un sistema consta de...
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