Plan de clase

PLAN de CLASE Escuela Naval de Suboficiales ARC BARRANQUILLA |
Fecha | 25 de Abril 2011 |
Curso/Grupo | III semestre de Administración Marítima |
Asignatura | Administración II |
Tema /Subtema | Calidad de los procesosCultura de calidad, (mejora continua el reto básico) |
Duración | 15 minutos |
Metodología | Metodología activa y Tutorías. Se busca orientar lainformación obtenida por el alumno en cuanto al tema a tratar. (deductivo-analítico). |
Recursos Didácticos | Material audiovisual, lluvia de ideas. |
Resultado del aprendizaje | La creciente complejidad delas organizaciones y la necesidad de ser competitivo en mercados internacionales han sido el factor fundamental para el desarrollo de la cultura de calidad. Lograr que los estudiante comprendan yasimilen la importancia de la mejora continua en todos los procesos de la empresa y/u organización, con el fin de obtener los mejores resultados en eficiencia, eficacia y rendimiento. |
| |Motivación | Despertar interese mediante la observación de un hecho de la realidad. (noticia) |
Reconocimiento previo de conocimientos. | Preguntas, de acuerdo a un análisis de caso. |
DesequilibrioCognitivo | Se cuestionan afirmaciones acerca de la mejora continua .El principal requisito para un programa de mejora de la calidad es que sea bien recibido por aquellos a los que serán afectados:directivos, supervisores y el personal. La mayoría de las organizaciones aplican programas de mejora periódicamente para tratar de mejorar su rendimiento, en la calidad, seguridad, productividad. En losproyectos que se realizan normalmente dentro de una organización enfocados hacia la mejora de la calidad existen algunos obstáculos para conseguir los resultados esperados, cuales serian esosobstáculos y por qué? |
Retroalimentación | Metacognicion. “No se amorsito creo yop” |
Evaluación | Cualitativa: Elaboración de un resumen sobre la importancia de la mejora continúa como reto básico...